Office Manager: Lead Operations & Make a Real Impact

Hunter Super Techs - TurnPoint; Winston-Salem (NC); On-site; USD 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

Rainbow Restoration está buscando un Gerente de Oficina para liderar las operaciones diarias y brindar un servicio al cliente de alta calidad en un entorno de restauración.

Las responsabilidades incluyen manejar llamadas entrantes, coordinar programaciones, gestionar facturas y asegurar que los procesos y políticas de la oficina funcionen sin contratiempos. Se requieren habilidades de comunicación, empatía y capacidad para trabajar bajo presión.

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente y procesos administrativos.
• Capacidad para comunicarse claramente con clientes, proveedores y personal de campo.
• Habilidad para mantener procesos de oficina y sistemas actualizados.

Responsibilities

• Recibir llamadas entrantes de clientes, proveedores, compañías de seguros y personal de campo.
• Comunicar a los clientes durante el proceso de restauración y coordinar servicios.
• Ayudar con la programación de servicios y seguimiento de clientes y seguros.
• Mantener cuentas por cobrar, seguimiento de facturas y cobros.
• Procesar facturas y realizar tareas administrativas, incluyendo entrada de datos y gestión de archivos.

Skills

Servicio al cliente

Comunicación

Gestión de oficina

Organización

Empatía

Job description

Rainbow Restoration está buscando un Gerente de Oficina para liderar las operaciones diarias y brindar un servicio al cliente de alta calidad en un entorno de restauración.

Las responsabilidades incluyen manejar llamadas entrantes, coordinar programaciones, gestionar facturas y asegurar que los procesos y políticas de la oficina funcionen sin contratiempos. Se requieren habilidades de comunicación, empatía y capacidad para trabajar bajo presión.