Mitarbeiter (m/w/d) IT Core Application Management

National Express Rail GmbH; Germany (OH); On-site; USD 58,568 - 81,995; Full time

Benefits offered by this job

Arbeitsplatzsicherheit

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Gute Karrieremöglichkeiten

Moderne und sichere Fahrzeuge

Job summary

Die National Express Rail GmbH in Köln sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für das IT Core Application Management. Diese Rolle umfasst die Administration und den Support unserer Kernanwendungen sowie das Sicherheits- und Performance-Management. Die ideale Person bringt mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und Kenntnisse in Programmierung sowie Datenbanken mit.

Sie profitieren von Arbeitsplatzsicherheit, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und modernen Fahrzeugen.

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren IT-Bereich.
• Medizinische und psychologische Tauglichkeit für Stressbewältigung.
• Grundkenntnisse in Programmierung und API-Schnittstellenentwicklung.

Responsibilities

• Überwachung der Leistung der Kernanwendungen.
• Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten, Updates und Patches.
• Fehleranalyse und technischer Support für Endanwender.

Skills

Programmierungskenntnisse

Datenbankmanagement (MySQL, PostgreSQL, Oracle)

Netzwerkinfrastrukturen (TCP/IP, Routing, Switching)

Cloud-Technologien (Azure, AWS)

Softwareentwicklungsprozesse (Agile/Scrum)

Kubernetes Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene Fachhochschulreife oder Abitur

Job description

Wir suchen schnellstmöglich für unseren Standort in Köln einen

Mitarbeiter (m/w/d) IT Core Application Management

Deine Aufgaben

Anwendungsadministration & Support:

• Überwachung und Verwaltung der Leistung unserer Kernanwendungen (IVU, Inline, WCA, Leidis, Lagebericht)
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
• Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten, Updates, Patches und Upgrades
• Fehleranalyse, -behebung sowie technischer Support für Endanwender
• Dokumentation von Systemarchitekturen
• Schulung der Anwender bei der Nutzung der Anwendungen und Einführung neuer Funktionen

Sicherheits- & Performance-Management:

• Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien zum Schutz sensibler Daten
• Überwachung auf Sicherheitsvorfälle und Schwachstellen
• Analyse der Systemleistung und Optimierungspotenziale

Systemintegration & Anforderungsmanagement:

• Sicherstellung einer nahtlosen Integration mit anderen Systemen innerhalb des Unternehmens
• Erfassung und Analyse von Nutzeranforderungen
• Mitarbeit an strategischen Planungen und Evaluierung neuer Technologien

2nd Level Support & Service Management:

• Unterstützung im Incident Management sowie proaktive Steuerung von Incidents
• Unterstützung bei Releases, Tests und Betriebssicherung der Anwendungen
• Verhandlung und Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs)

Dein Profil

• Abgeschlossene Fachhochschulreife oder Abitur, Qualifikationslevel 5 (DQR/EQR) sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren IT-Bereich
• Medizinische und psychologische Tauglichkeit (Stressbewältigung, emotionale Stabilität)
• Grundkenntnisse in Programmierung und API-Schnittstellenentwicklung
• Erfahrung mit Datenbankmanagementsystemen (MySQL, PostgreSQL, Oracle) sowie SQL-Kenntnissen
• Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen (TCP/IP, Routing, Switching), Firewalls, VPNs & Sicherheitstechnologien
• Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux) sowie Cloud-Technologien (z.B. Azure, AWS)
• Grundwissen in Softwareentwicklungsprozessen (Agile/Scrum) sowie Ticketing-Systemen & Remote-Support
• Kenntnisse in Kubernetes sowie den Anwendungen IVU, Inline, WCA & Leidis oder ähnlichen Planungssystemen
• Erfahrung mit Role-Based Access Control & Prozessmodellierung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten – sowohl technisch als auch nicht-technisch verständlich zu vermitteln
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung sowie Flexibilität im Schichtdienst

Du profitierst von

• Arbeitsplatzsicherheit
• Unbefristetem Arbeitsvertrag
• Gute Karrieremöglichkeiten
• Moderne und sichere Fahrzeuge
• Persönliches Arbeitsumfeld