Менеджер клиентского пути: качество и интеграции (Remote)

Продамус; United States; Remote; USD 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Удаленная работа

Job summary

Продамус — аккредитованная продуктовая IT‑компания, фокусирующаяся на fintech‑решениях и автоматизации продаж для малого и среднего бизнеса. Мы ищем Менеджера клиентского опыта, ответственного за качество пользовательского пути и акцепт новых продуктов, включая связь с продуктовой командой и тестирование интеграций.

Работа удаленная, гибкость графика и участие в развитие качественных процессов. Требуется 2+ года опыта, знание платежных сценариев и end‑to‑end тестирования, умение работать с user

Qualifications

• Опыт работы с end-to-end тестированием и созданием user stories.
• Способность анализировать путь пользователя и выявлять болевые точки.
• Умение работать без бюрократии и держать качество на высоком уровне.

Responsibilities

• Проверять качество пользовательского пути на разных продуктах.
• Контролировать исправления и подтверждать качество до релиза.
• Акцептировать новые продукты: проверка путей клиента и процессов.

Skills

End-to-end тестирование

User stories

Качество пути клиента

Аналитическое мышление

Tools

Jira

Job description

Продамус — аккредитованная продуктовая IT‑компания, фокусирующаяся на fintech‑решениях и автоматизации продаж для малого и среднего бизнеса. Мы ищем Менеджера клиентского опыта, ответственного за качество пользовательского пути и акцепт новых продуктов, включая связь с продуктовой командой и тестирование интеграций.

Работа удаленная, гибкость графика и участие в развитие качественных процессов. Требуется 2+ года опыта, знание платежных сценариев и end‑to‑end тестирования, умение работать с user