Продакт менеджер интеграций с мессенджерами

Волкова Жанна Сергеевна; United States; Remote; USD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Полностью удалённый формат работы

Job summary

В IT-команду требуется руководитель направления продукта, внутри компании отвечающий за продукт и юнит-экономику. У вас будет выделенная команда разработки с тимлидом. Вы устанавливаете приоритеты и взаимодействуете с маркетингом, продажами и поддержкой для роста.

Мы связываем amoCRM и Bitrix24 через Telegram, WhatsApp и другие мессенджеры, развиваем свой стек. Обязанности включают увеличение числа платных клиентов, снижение оттока, определение точек роста и развитие интеграций, а также создание

Qualifications

• Развитие B2B SaaS продукта, рост выручки и удержания
• Опыт интеграций через amoCRM и Bitrix24, виджеты и интеграции
• Работа с данными: анализ, интервью, гипотезы и KPI

Responsibilities

• Увеличение подключений и платящих клиентов, снижение оттока и улучшение экономики продукта
• Определение развития интеграций с amoCRM и Bitrix24, общение с клиентами и партнёрами
• Развитие AI-продуктов: чат-боты, копирайтинг и инструменты для продаж/поддержки
• Работа с тимлидом и другими отделами для роста и монетизации
• Решение операционных вопросов, влияющих на результат продукта

Skills

Product growth

B2B SaaS

API & integrations

Data analysis

AI product development

Stakeholder collaboration

Tools

amoCRM

Bitrix24

Claude

ChatGPT

Job description

Описание

В ИТ команду ищем владельца направления: предпринимателя внутри компании, который отвечает за свой продукт и его юнит-экономику. У вас будет выделенная команда разработки с тимлидом. Вы выбираете приоритеты и вместе с маркетингом, продажами и поддержкой добиваетесь роста. Мы связываем amoCRM и Битрикс24 с Telegram, WhatsApp, MAX и другими мессенджерами. Развиваем собственный технологический стек, помогаем клиентам с подключением и работой в сервисе, дорабатываем продукт по их обратной связи.

Задачи

Увеличить число новых подключений и платящих клиентов, снизить отток и улучшить экономику продукта. Причины оттока уже изучены, исправления идут. Нужно довести эту работу до результата и найти следующие точки роста. Определять развитие интеграций с amoCRM и Битрикс24: общаться с клиентами и партнёрами, разбирать данные, выбирать задачи для команды и проверять эффект после релиза. Развивать AI-продукты: чат-ботов, внутренних и внешних копайлото в для продаж и поддержки. Мы также делаем внутренние инструменты с помощью вайбкодинга. Важно оценивать пользу, качество и стоимость этих решений. Работать с тимлидом над реализацией, а с другими отделами над привлечением, удержанием и монетизацией. Брать на себя решение вопросов, от которых зависит результат продукта.

Требования

Вы развивали коммерческий B2B SaaS-продукт и можете показать свой вклад в рост выручки, платящей базы, удержания или прибыльности. У вас есть продуктовый опыт и с amoCRM, и с Битрикс24: приложения, виджеты или тиражируемые интеграции. Одного опыта клиентских внедрений недостаточно. Вы используете LTV, CAC, payback, churn, ARPU и когортный анализ для принятия решений. Умеете работать с данными, проводить клиентские интервью и проверять гипотезы. Понимаете API и архитектуру интеграций. Умеете связать проблему клиента с техническим решением и его влиянием на бизнес. Работали на конкурентном рынке, выбирали приоритеты при ограниченных ресурсах. Умеете организовать процессы, договориться с другими отделами и помочь коллегам расти. Активно используете Claude, ChatGPT, Claude Cowork, Codex или Claude Code в работе: для анализа, требований, гипотез или прототипов. Практика с одним или несколькими инструментами обязательна. Будет плюсом: Будет плюсом опыт мессенджерных платформ, дистрибуции через маркетплейсы CRM и интеграторов, а также запусков AI-продуктов

Условия

Оформление по удобному для Вас варианту: самозанятость, договор ГПХ, ИП, ТК РФ. ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ. ЗП обсуждаем с успешным кандидатом (фикса +KPI). Грамотно выстроенную систему адаптации. Работу в компании, которая является одним из лидеров в своей области.