Líder de Turno: Servicio Estelar y Operaciones

Campero USA Corp.; Lancaster (CA); Sur place; USD 25 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Campero USA Corp. está buscando un gerente de turno para liderar la operación diaria de un restaurante. El candidato coordinará la capacitación del personal, la planificación de turnos y la resolución de incidencias para garantizar una experiencia de cliente excepcional.

El rol implica entrenar al equipo, supervisar estándares de seguridad e higiene y apoyar con la apertura y el cierre del restaurante, manteniendo siempre una actitud energética y orientada al servicio.

Qualifications

• Experiencia en liderazgo de equipos
• Capacidad de entrenar y desarrollar personal
• Habilidad para mantener atmosfera positiva de trabajo

Responsabilités

• Planificar turnos del equipo
• Verificar cumplimiento de procedimientos
• Atender y resolver incidencias operativas
• Apoyar al Gerente General
• Entrenar y liderar equipo sin supervisión
• Participar en capacitación operativa y técnica
• Mantener comunicación efectiva y enfoque en servicio al cliente
• Abordar quejas y asegurar satisfacción del cliente
• Apoyar inventario y necesidades de personal
• Mantener estándares de saneamiento y seguridad en áreas de alimentos

Description du poste

Campero USA Corp. está buscando un gerente de turno para liderar la operación diaria de un restaurante. El candidato coordinará la capacitación del personal, la planificación de turnos y la resolución de incidencias para garantizar una experiencia de cliente excepcional.

El rol implica entrenar al equipo, supervisar estándares de seguridad e higiene y apoyar con la apertura y el cierre del restaurante, manteniendo siempre una actitud energética y orientada al servicio.