Líder de Turno - Experto en Servicio y Operaciones

Campero USA Corp.; Miami (FL); On-site; USD 25,000 - 26,000; Full time

Job summary

Campero USA Corp. busca un Gerente de Turno para dirigir y capacitar a la tripulación, asegurando operaciones fluidas y una experiencia de cliente excepcional en Miami.

Serás parte del equipo de liderazgo y serás responsable de planificar turnos, entrenar al personal y mantener la eficiencia en todas las áreas de servicio y cocina. Se requiere dominio del inglés y español, experiencia en puestos similares, y disponibilidad para noches y fines de semana.

Qualifications

• Se requiere diploma de bachillerato o equivalente.
• Más de un año de experiencia en puestos similares o con atención al cliente.
• Dominio del inglés y español.

Responsibilities

• Planificar sus turnos.
• Verifica el cumplimiento de procedimientos y protocolos.
• Atiende y resuelve problemas que se presentan en la operación del restaurante.
• Asistir al Gerente General.
• Entrenar y liderar un equipo sin supervisión.
• Mantener una atmósfera positiva de trabajo en equipo y llena de energía.
• Verifica la satisfacción del cliente y maneja las quejas.
• Abrir/cerrar restaurante.
• Ayudar con el inventario y necesidades de personal.
• Cumplir con higiene, sanidad y seguridad alimentaria.

Skills

Liderazgo

Comunicación interpersonal

Atención al cliente

Bilingüe inglés/español

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Tools

Computadoras

Job description

Campero USA Corp. busca un Gerente de Turno para dirigir y capacitar a la tripulación, asegurando operaciones fluidas y una experiencia de cliente excepcional en Miami.

Serás parte del equipo de liderazgo y serás responsable de planificar turnos, entrenar al personal y mantener la eficiencia en todas las áreas de servicio y cocina. Se requiere dominio del inglés y español, experiencia en puestos similares, y disponibilidad para noches y fines de semana.