Líder de turno

Chick-fil-A Restaurants; Florida; On-site; USD 19,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Entorno de trabajo divertido

Horario flexible (y cerrado los Doming

Oportunidades de becas

Salario competitivo

Aprender de operadores experimentados

Crecimiento y desarrollo profesional

Job summary

Chick-fil-A Restaurants en Florida busca un Líder de Turno para apoyar a la alta dirección en las operaciones diarias, entrenar a los miembros del equipo y mantener la excelencia operativa y la Receta para el Servicio. Las dos áreas de enfoque son completar tareas para que el restaurante funcione eficazmente y desarrollar al personal, liderando con el ejemplo y marcando el tono para el equipo.

Se ofrece salario competitivo, horario flexible y oportunidades de becas, con apertura y cierre de

Qualifications

• Sonríe y crea conexión con los invitados.
• Mantén contacto visual.
• Habla con entusiasmo.
• Capacidad para trabajar en un entorno acelerado.
• Capacidad para gestionar problemas de comportamiento y rendimiento del equipo.

Responsibilities

• Participar operativamente en actividades diarias en restaurantes de gran volumen.
• Ofrecer respuestas inmediatas y respetuosas a las necesidades del huésped.
• Formar a nuevos empleados y marcar el tono de un turno.
• Ser un jugador de equipo amable y motivador.
• Abrir y/o cerrar, liderar cambios y poseer la llave para el turno.
• Contar los cajones y verificar la fecha de cierre.
• Mantener excelentes habilidades de comunicación.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Servicio al cliente

Job description

Un Líder de Turno es aquel que demuestra consistentemente nuestros valores fundamentales, abraza la cultura de Chick-fil-A y tiene un corazón de servidor. Tiene pasión por las personas y por servir a los demás, tiene un carácter fuerte, toma la iniciativa y trabaja con un sentido de urgencia en todo momento. Nuestros Líderes de Turno son responsables de apoyar a la alta dirección en la ejecución de las operaciones diarias y de mantener a los miembros del equipo responsables de cada componente de la Excelencia Operativa y nuestra Receta para el Servicio. Las dos áreas principales de enfoque de un Líder de Turno son completar tareas para que el restaurante funcione eficazmente y entrenar/desarrollar a los miembros del equipo. Los Líderes de Turno lideran con el ejemplo y marcan el tono que otros seguirán.

Tipo de puesto:

• A tiempo completo y a tiempo parcial

Nuestros beneficios incluyen:

• Un entorno de trabajo divertido donde puedas influir positivamente en los demás
• Horario flexible (y cerrado los domingos)
• Aprender de primera mano de un operador y líderes de restaurante experimentados
• Crecimiento y desarrollo intencionados para ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales
• Oportunidades de becas
• Salario competitivo

Responsabilidades del líder de turno:

• Participando operativamente en actividades diarias en restaurantes de gran volumen y ritmo acelerado
• Ofrece una respuesta inmediata y respetuosa a las necesidades del huésped
• Ayudar en la formación de nuevos empleados, marcar el tono de un turno y actuar como modelo a seguir para nuestro equipo
• Sé un jugador de equipo amable y motivador
• Abrir y/o cerrar, liderar los cambios, poseedor de la llave
• Cuenta los cajones y fecha final
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como habladas

Cualificaciones y requisitos:

• Sonríe
• Crea y mantén el contacto visual
• Habla con entusiasmo
• Establece conexiones emocionales con los invitados
• Transporte fiable
• Capacidad para trabajar en un entorno acelerado
• Fuertes habilidades sociales con el deseo de servir a los miembros del equipo
• Fuerte compromiso con un servicio al cliente superior
• Capacidad para gestionar los problemas de comportamiento y rendimiento de los miembros del equipo
• Capacidad para trabajar en un entorno de equipo con propiedad y responsabilidad compartidas
• No se requiere experiencia previa como jefe de turno, jefe de equipo, supervisor, jefe de equipo, gerente de restaurante o asistente de gerente de restaurante, pero sí se prefiere.

La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A® son gestionados por propietarios de negocios franquiciados independientes

que toman todas sus propias decisiones laborales y son responsables de las suyas

Contenido y políticas.

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son propiedad y están gestionados localmente por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de sus miembros del equipo y contribuyen a sus comunidades.