Líder

Chick-fil-A; Seattle (WA); Presencial; USD 42.000 - 54.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente de trabajo divertido

Horarios flexibles

Aprender de líderes y operadores

Crecimiento y desarrollo profesional

Oportunidades de becas

Salario competitivo

Descripción de la vacante

Chick-fil-A Seattle busca un Líder de Equipo que viva nuestros valores y sirva a las personas. Esta posición combina gestión operativa con desarrollo del equipo en un entorno de restaurante de ritmo rápido.

La persona ideal liderará con el ejemplo, entrenará a nuevos empleados y mantendrá un tono positivo entre el equipo, asegurando una experiencia excepcional para los huéspedes. Se ofrece flexibilidad horaria y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Sonríe y crea contacto visual con los huéspedes.
• Habla con entusiasmo y establece conexiones emocionales con invitados.
• Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y de ritmo alto.
• Fuerte compromiso con un servicio al cliente superior.

Responsabilidades

• Participar en operaciones diarias en un restaurante de alto volumen.
• Proporcionar respuestas rápidas y respetuosas a las necesidades de los huéspedes.
• Formar a nuevos empleados y marcar el tono de un turno.
• Ser un jugador de equipo amable y motivador.

Conocimientos

Sonríe

Contacto visual

Habla con entusiasmo

Conexiones con invitados

Transporte fiable

Entorno acelerado

Habilidades sociales

Servicio al cliente superior

Gestión de comportamiento y desempeño

Trabajo en equipo con propiedad

Sin experiencia previa requerida (pref

Descripción del empleo

Un Líder de Equipo es aquel que demuestra consistentemente nuestros valores fundamentales, abraza la cultura de Chick-fil-A y tiene un corazón de servidor. Tiene pasión por las personas y por servir a los demás, tiene un carácter fuerte, toma la iniciativa y trabaja con un sentido de urgencia en todo momento. Nuestros Líderes de Equipo son responsables de apoyar a la alta dirección en la ejecución de las operaciones diarias y de mantener a los miembros responsables de cada componente de la Excelencia Operativa y de nuestra Receta para el Servicio. Las dos áreas principales de enfoque de un Líder de Equipo son completar tareas para que el restaurante funcione eficazmente y entrenar/desarrollar a los miembros del equipo. Los Líderes de Equipo lideran con el ejemplo y marcan el tono que seguirán los demás.

Tipo de puesto:

• A tiempo completo y a tiempo parcial

Nuestros beneficios incluyen:

• Un entorno de trabajo divertido donde puedas influir positivamente en los demás
• Horario flexible (y cerrado los domingos)
• Aprender de primera mano de un operador y líderes de restaurante experimentados
• Crecimiento y desarrollo intencionados para ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales
• Oportunidades de becas
• Salario competitivo

Responsabilidades del líder de equipo:

• Participando operativamente en actividades diarias en restaurantes de gran volumen y ritmo acelerado
• Ofrece una respuesta inmediata y respetuosa a las necesidades del huésped
• Ayudar en la formación de nuevos empleados, marcar el tono de un turno y actuar como modelo a seguir para nuestro equipo
• Sé un jugador de equipo amable y motivador
• Abrir y/o cerrar, liderar los cambios, poseedor de la llave
• Cuenta los cajones y fecha final
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como habladas

Cualificaciones y requisitos:

• Sonríe
• Crea y mantén el contacto visual
• Habla con entusiasmo
• Establece conexiones emocionales con los invitados
• Transporte fiable
• Capacidad para trabajar en un entorno acelerado
• Fuertes habilidades sociales con el deseo de servir a los miembros del equipo
• Fuerte compromiso con un servicio al cliente superior
• Capacidad para gestionar los problemas de comportamiento y rendimiento de los miembros del equipo
• Capacidad para trabajar en un entorno de equipo con propiedad y responsabilidad compartidas
• No se requiere experiencia previa como jefe de turno, jefe de equipo, supervisor, jefe de equipo, gerente de restaurante o asistente de gerente de restaurante, pero sí se prefiere.

La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A® son gestionados por propietarios de negocios franquiciados independientes

que toman todas sus propias decisiones laborales y son responsables de las suyas

Contenido y políticas.

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son propiedad y están gestionados localmente por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de sus miembros del equipo y contribuyen a sus comunidades.