Chick-fil-A FOOTHILL RANCH - Gerente Senior de Cocina

Chick-fil-A; Lake Forest (CA); Vor Ort; USD 28.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ambiente de trabajo divertido

Horarios flexibles

Domingos libres

Aprendizaje con líderes

Crecimiento profesional

Oportunidades de becas

Pago competitivo

Zusammenfassung

Chick-fil-A está buscando un líder de turno para asegurar la ejecución eficiente de operaciones diarias en un restaurante de alto volumen. Se requiere experiencia en roles de supervisión y la capacidad de abrir y cerrar el local conforme a un turno de 30–40 horas/semana.

El candidato debe fomentar la cultura de servicio al cliente, entrenar al personal y mantener estándares de hospitalidad y calidad de comida. Se ofrece un ambiente de trabajo positivo y oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifikationen

• Debe tener experiencia previa de al menos 1 año en puestos de liderazgo de turno o supervisión.
• Capacidad para abrir y cerrar el restaurante según el horario semanal.
• Compromiso con la misión y objetivos del equipo y la empresa.

Aufgaben

• Participar operativamente en las actividades diarias de un restaurante de gran volumen y ritmo acelerado.
• Ofrecer respuestas rápidas y respetuosas a las necesidades de los huéspedes.
• Capacitar a nuevos empleados y establecer un tono ejemplar para el equipo.
• Ser un jugador de equipo amigable y alentador.
• Apertura y/o cierre, cambios de turno, gestión de llaves.
• Contar cajones y finalizar el día.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

Kenntnisse

Liderazgo

Servicio al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Iniciativa

Gestión del turno

Jobbeschreibung

Un líder de turno de CFA es aquel que demuestra constantemente nuestros valores fundamentales, encarna la cultura de Chick-fil-A y tiene un corazón de servicio. Tienen pasión por las personas y por servir a los demás, carácter sólido, toman la iniciativa y trabajan con un fuerte sentido de urgencia en todo momento. Nuestros líderes de turno son responsables de apoyar a la alta dirección en la ejecución de las operaciones diarias y de responsabilizar a los miembros del equipo de cada componente de nuestra misión. Las dos áreas principales de enfoque de un líder de turno son: 1) asegurarse de que cada miembro del equipo esté completamente equipado para ejecutar su puesto a diario, 2) planificar, delegar y garantizar que todo esté listo para ejecutar una hospitalidad excepcional y una excelente comida. Los líderes de turno predican con el ejemplo y marcan la pauta que otros siguen.

Tipo de posición:

• Tiempo completo y tiempo parcial
• Disponibilidad: 30-40 horas/semana
• Debe ser capaz de abrir el restaurante 3 días y cerrar el restaurante 3 días

Nuestros beneficios incluyen:

• Un ambiente de trabajo divertido en el que puedes influir positivamente en los demás
• Programación flexible
• OFF los domingos
• Aprender de primera mano de un líder empresarial experimentado y líderes de restaurantes
• Crecimiento y desarrollo intencional para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales
• Oportunidades de becas
• Pago competitivo a partir de $20.50/hora

Responsabilidades del líder de turno:

• Participar operativamente en las actividades diarias en un restaurante de gran volumen y ritmo rápido.
• Ofrecer una respuesta inmediata y respetuosa a las necesidades de los huéspedes
• Ayudar en la capacitación de los nuevos empleados, establecer el tono para un cambio y actuar como un modelo a seguir para nuestro equipo.
• Sé un jugador de equipo amigable y alentador
• Apertura y/o cierre, cambios de plomo, llavero
• Contar cajones y finalizar el día
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como habladas

Requisitos y requisitos:

• Compromiso de ejecutar la misión de la organización y los objetivos del equipo
• Capacidad para trabajar en un entorno de equipo con propiedad y responsabilidad compartidas
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido, con enfoque, multitarea y orientación al detalle.
• Preparar y utilizar todos los recursos disponibles para ejecutar un turno eficiente
• Establece conexiones emocionales con los huéspedes
• Fuerte compromiso con un servicio al cliente superior
• Fuertes habilidades interpersonales con el deseo de servir y cuidar a los miembros del equipo
• Capacidad para responsabilizar al personal de los problemas de comportamiento, rendimiento y política de recursos humanos.
• Transporte confiable
• Se requiere al menos 1 año de experiencia previa como jefe de turno, jefe de equipo, supervisor, jefe de equipo, gerente de restaurante, subgerente de restaurante.

La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A® son operados por propietarios de negocios franquiciados independientes

que toman todas sus propias decisiones de empleo y son responsables de sus propias

contenido y políticas.

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son de propiedad local y están operados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de los miembros de su equipo y retribuyen a sus comunidades.