Líder de Servicio al Cliente y Operaciones

Dunn Edwards

La Cañada Flintridge (CA)

On-site

USD 28,000 - 37,000

Full time

10 days ago

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Job summary

Dunn-Edwards busca un Líder de Servicio al Cliente en La Cañada Flintridge para apoyar al equipo de tienda y garantizar una experiencia de compra distintiva. Gestionará operaciones durante los turnos programados y aprenderá a asesorar a los clientes sobre sus proyectos.

Se valorará haber completado la educación secundaria y la experiencia como supervisor de turno. Se esperan habilidades de comunicación, atención al detalle y manejo básico del punto de venta para procesar pedidos y mantener el

Qualifications

Se requiere cuatro años de escuela secundaria con diploma o equivalente al GED.
La experiencia previa en un puesto de supervisor de turno es una ventaja.

Responsibilities

Establecer conexión con clientes, entender su proyecto y ofrecer opciones y consejos.
Asegurar entrega de producto que cumpla con calidad y servicio.
Comportamiento profesional, como extensión positiva de la marca Dunn-Edwards.
Tomar órdenes de clientes de forma eficiente por correo, teléfono o en persona y procesarlas en el punto de venta
Adherirse y apoyar a la gestión en el cumplimiento de estándares de seguridad y regulatorios.
Utilizar habilidades básicas de computación para abrir/cerrar los procedimientos de la tienda.
Mantener limpia y organizada todas las áreas de la tienda y del equipo asignado.
Ayudar a mantener niveles adecuados de inventario.