Leitung Rezeption ( m/w/d)

CALAMUS-AREAL; Germany (OH); On-site; USD 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatte auf hauseigene Produkte und Services

Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot

Mitarbeiterparkplätze

Diverse Arbeitszeitmodelle

Job summary

CALAMUS-AREAL in Ohio sucht einen engagierten Front Office Manager (m/w/d), um das Empfangsteam zu leiten und einen erstklassigen Aufenthalt der Gäste zu gewährleisten. Sie sind für die Organisation und Leitung des Front-Office-Bereichs verantwortlich, und kümmern sich um die Anliegen und Bedürfnisse unserer Gäste.

Ideale Bewerber haben eine abgeschlossene Hotelausbildung und Berufserfahrung, sprechen fließend Deutsch und Englisch, und sind teamfähig. Es warten viele Vorteile, darunter Rabatte und diverse Arbeitszeitmodelle.

Qualifications

• Abgeschlossene Hotelausbildung mit Berufserfahrung als stellv. FOM.
• Selbstsicheres und repräsentatives Auftreten.
• Französischkenntnisse wünschenswert.

Responsibilities

• Leitung des Empfangsteams.
• Koordination der internen Arbeitsabläufe.
• Einhaltung der Qualitätsstandards.

Skills

Sichere Deutschkenntnisse

Sichere Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Education

Abgeschlossene Hotelausbildung

Tools

Protel

Job description

Vollzeitstelle

Unser 4-Sterne-S-Hotel Calamus verfügt über 99 moderne und stilvoll eingerichtete Zimmer und Suiten in fünf Kategorien sowie exklusive Ferienwohnungen. Vier vielseitige Konferenzräume mit modernster Tagungstechnik bieten den idealen Rahmen für Veranstaltungen mit bis zu 300 Personen.

Als Front Office Manager (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserem Haus und tragen maßgeblich dazu bei, unseren Gästen einen erstklassigen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Sie verantworten die Organisation und Leitung des Front-Office-Bereichs, sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und sind Ansprechpartner für Gäste sowie Mitarbeiter gleichermaßen.

Zur Nachbesetzung dieser verantwortungsvollen Position suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Front Office Manager (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Leitung des Empfangsteams
• Koordination der internen Arbeitsabläufe
• Abteilungsübergreifende Koordination und Kommunikation
• Verantwortung für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards
• Dienstplanerstellung
• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Aktive Unterstützung des Front Office Teams im Tagesgeschäft (Check-In, Check-Out, Rechnungserstellung etc.)

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelausbildung mit Berufserfahrung mindestens als stellv. FOM
• selbstsicheres und repräsentatives Auftreten
• sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse wünschenswert
• Kenntnisse in Protel von Vorteil
• Teamfähigkeit und Organisationstalent

Ihre Vorteile

Wir möchten, dass Sie motiviert sind!

• Viele Rabatte auf hauseigene Produkte und Services
• Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot
• Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl
• Diverse Arbeitszeitmodelle – u.a. Voll- und Teilzeitstellen