Key Account Manager – Fintech & Web3 Growth

Enfint; United States; Remote; USD 70,000 - 120,000; Full time

Job summary

Enfint в США ищет специалиста по работе с ключевыми клиентами. Вы будете укреплять отношения, выявлять потребности клиентов и находить возможности для роста через апсейл и кросс-продажи. Ваша задача координировать коммуникацию между клиентами и внутренними командами и анализировать показатели в CRM.

Требуется английский C1 и минимум 2 года опыта. Навыки коммуникации, эмпатии и проактивности обязательны; опыт в IT или финтехе будет плюсом.

Qualifications

• Опыт ведения ключевых клиентов от 2 лет.
• Английский уровень C1 для взаимодействия с партнёрами.

Responsibilities

• Укреплять отношения с ключевыми клиентами и понимать их потребности.
• 0
• Находить возможности для роста клиентов.
• 3
• Предлагать существующим клиентам дополнительные продукты через кросс- и апсейл.
• 4
• Координировать коммуникацию между клиентами и внутренними отделами компании.
• 5
• Отслеживать и анализировать показатели партнёров в CRM.
• 6
• Фиксировать информацию и прогресс по партнёрам в CRM.

Skills

Key account management

Client relationship building

Upselling

Cross-selling

Communication

Empathy

Proactivity

Accountability

AI tools proficiency

Tools

CRM systems

AI tools

Job description

Enfint в США ищет специалиста по работе с ключевыми клиентами. Вы будете укреплять отношения, выявлять потребности клиентов и находить возможности для роста через апсейл и кросс-продажи. Ваша задача координировать коммуникацию между клиентами и внутренними командами и анализировать показатели в CRM.

Требуется английский C1 и минимум 2 года опыта. Навыки коммуникации, эмпатии и проактивности обязательны; опыт в IT или финтехе будет плюсом.