IT-специалист для маркетплейсов

Vegannova

United States

Remote

USD 85,000 - 120,000

Full time

38 hours ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Удаленная работа

Гибкий график

Образовательный бюджет

Психологическая поддержка

Job summary

Vegannova ищет IT-специалиста, который разработает AI‑сервис на базе Claude для автоматической обработки вопросов и отзывов на маркетплейсах. Требуется опыт разработки коммерческих AI‑продуктов и навыки интеграций с маркетплейсами.

Удалённая работа с 5‑дн графиком, гибкая поддержка профессионального роста и сильная команда. На первом этапе кандидат будет обучать систему на реальных кейсах, подготовит инструкции и обучит сотрудников работе с приложением.

Qualifications

Опыт разработки коммерческих AI‑продуктов на базе Claude.
Умение работать с API, интеграциями и автоматизацией бизнес‑процессов.
Понимание как обучать и настраивать AI‑системы под сценарии.
Умение превратить прототип в стабильный рабочий продукт.
Готовность обучать сотрудников и поддерживать продукт после запуска.

Responsibilities

Разработать приложение или сервис на базе Claude для автоматической обработки вопросов и отзывов на маркетплейсах.
Настроить ответы на положительные и на негативные отзывы, учитывать контекст сообщения.
Настроить логику обработки жалоб и обращений в поддержку площадок.
Интегрировать сервис с необходимыми маркетплейсами и внутренними процессами компании.
На первом этапе обучать и дорабатывать систему на реальных кейсах; подготовить инструкции и обучить сотрудников.
После запуска поддерживать сервис, устранять ошибки и развивать функционал.

Skills

Claude интеграция

API интеграции

Автоматизация бизнес‑процессов

Обучение AI-систем

Объяснение пользователям

Job description

Описание

Мы — Vegannova. Московский производитель органических продуктов и БАДов с собственным производством в Москве. Мы создаём суперфуды и БАДы на стыке науки, натуральности и чистого состава. Наши бренды входят в топ-5 лидеров рынка в своей категории. Сейчас мы ищем IT-специалиста, который разработает для нас AI-сервис на базе Claude для автоматической работы с отзывами и вопросами на маркетплейсах.

Задачи

Разработать приложение или сервис на базе Claude для автоматической обработки вопросов и отзывов на маркетплейсах. Настроить ответы как на положительные, так и на негативные отзывы. Обучить систему учитывать контекст сообщения и формировать уместные ответы. Настроить логику работы с жалобами, спорными отзывами и обращениями в поддержку площадок. Интегрировать сервис с необходимыми маркетплейсами и внутренними процессами компании. На первом этапе самостоятельно обучать и дорабатывать систему на реальных кейсах. Подготовить инструкции и обучить сотрудников, которые будут работать с приложением. После запуска поддерживать сервис, устранять ошибки и при необходимости дорабатывать функционал.

Требования

имеет опыт разработки коммерческих AI-продуктов на базе Claude; умеет работать с API, интеграциями и автоматизацией бизнес-процессов; понимает, как обучать и настраивать AI-системы под конкретные сценарии; умеет создавать не просто прототип, а стабильный рабочий продукт; способен самостоятельно погрузиться в бизнес-процесс и предложить техническое решение; умеет объяснять сложные вещи понятным языком и обучать пользователей; ответственно относится к поддержке продукта после запуска.