Описание:
Мы ищем Product Engineer в команду аналитики Контактного центра. Развиваем внутренние веб-инструменты, AI-сервисы анализа обращений и автоматизацию рабочих процессов. Наши решения помогают лучше понимать проблемы клиентов, повышать качество сервиса и сокращать ручную работу. В этой роли вы сможете участвовать в полном цикле создания продукта: от понимания пользовательской задачи и выбора технического решения до запуска и развития сервиса.
Задачи:
- разрабатывать и развивать сервисы: разбираться в пользовательских потребностях, проектировать решения, реализовывать и доводить их до запуска
- создавать API и интеграции с банковскими системами, организовывать обмен и обработку данных
- поддерживать качество кода: проводить рефакторинг и code review, писать модульные и интеграционные тесты
- участвовать в выпуске и сопровождении приложений, настройке логирования и мониторинга, разборе проблем в эксплуатации
- использовать AI-инструменты разработки, проверять предлагаемые решения и отвечать за качество результата
Требования:
- уверенное владение Python и опыт backend-разработки с FastAPI, Litestar или сопоставимыми фреймворками
- опыт проектирования REST API и интеграций, понимание обработки ошибок и отказов зависимостей
- знание SQL, опыт работы с PostgreSQL, Redis и миграциями баз данных, например с Alembic
- понимание асинхронного взаимодействия и опыт работы с брокерами сообщений — Kafka, Artemis или аналогами
- опыт работы с Git, Docker, автоматизированными тестами и CI/CD
- умение разбираться в пользовательской задаче, аргументировать технические решения, учитывать зависимости и самостоятельно доводить работу до результата
- опыт использования AI-инструментов разработки и умение проверять сгенерированный код
Условия:
- возможность работать из офиса или удаленно
- расширенная ДМС (со стоматологией, телемедициной), ежегодные чек-апы, страхование для путешественников
- оформление на ТД по ТК РФ
- доплата до 100% от оклада по больничным листам (до 14 дней в год)
- доплата до уровня заработной платы за отпуск в январе и мае
- 3 отгула в год с полным сохранением заработка
- расти вместе с командой и стать частью сильного IT Community
- высокая автономность в проектах, быстрое решение вопросов с минимумом согласований
- корпоративный доступ к Claude Code и инструментам для AI‑native разработки
- профессиональные обучающие курсы и конференции