HUB Dispatcher - Real-Time Delivery Coordinator

SmartRecruiters, Inc.; Kentucky; On-site; USD 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Ιδιωτική ιατρική ασφάλιση

Job summary

Το HUB Dispatcher στην efood market αναλαμβάνει τον συντονισμό παραδόσεων παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο από το Περιστέρι, διασφαλίζοντας ότι οι χρόνοι παράδοσης τηρούνται και οι πελάτες λαμβάνουν ενημερώσεις με ακρίβεια. Απαιτείται εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.

Αναζητούμε άτομα με εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες στα Ελληνικά (και καλά στα Αγγλικά), διαθεσιμότητα για πλήρη απασχόληση και κυλιόμενο εβδομαδιαίο πρόγραμμα.

Qualifications

• Αποδεδειγμένη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών
• Ικανότητα διαχείρισης παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο
• Άριστες ικανότητες επικοινωνίας στα Ελληνικά και Αγγλικά
• Διάθεση για πλήρη απασχόληση και ευέλικτο πρόγραμμα

Responsibilities

• Παρακολουθείς παραγγελίες σε πραγματικό χρόνο
• Διαχειρίζεσαι τηλεφωνικές κλήσεις πελατών και riders
• Διευθετείς αποστολές και χρονικά περιθώρια παράδοσης
• Δίνεις ενημερώσεις πελατών για την κατάσταση παραγγελίας

Skills

Εξυπηρέτηση πελατών

Ελληνικά επικοινωνία

Διαχείριση παραγγελιών

Διαχείριση προβλημάτων

Tools

CRM λογισμικό

Job description

Το HUB Dispatcher στην efood market αναλαμβάνει τον συντονισμό παραδόσεων παραγγελιών σε πραγματικό χρόνο από το Περιστέρι, διασφαλίζοντας ότι οι χρόνοι παράδοσης τηρούνται και οι πελάτες λαμβάνουν ενημερώσεις με ακρίβεια. Απαιτείται εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.

Αναζητούμε άτομα με εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες στα Ελληνικά (και καλά στα Αγγλικά), διαθεσιμότητα για πλήρη απασχόληση και κυλιόμενο εβδομαδιαίο πρόγραμμα.