Guest Experience Host

Ikea; Bayamón (PR); On-site; USD 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

IKEA Bayamón busca un/a Greeter para recibir a clientes y visitantes, resolver preguntas y guiar a los usuarios a herramientas de compra, manteniendo un entorno ordenado y seguro.

El candidato ideal debe ser proactivo, con experiencia en puestos similares y capacidad para trabajar bajo el tono y estándares de IKEA, con disponibilidad full time y contratación inmediata. Ubicación en Bayamón, PR.

Qualifications

• Experiencia previa en puestos similares.
• Capacidad para atender dudas y solicitudes de clientes.
• Compromiso con el tono de IKEA y estándares de la Customer Academy.

Responsibilities

• Recibir a clientes y visitantes y orientarles según el tono de IKEA.
• Atender dudas y preguntas según el estándar de Customer Academy.
• Ofrecer las shopping tools según Customer Academy.
• Mantener área de trabajo limpia y segura, reportando incidencias.
• Realizar rutinas de Customer Academy para un servicio excelente.
• Comunicar mensajes a clientes y colaboradores mediante megafonía con tono IKEA.
• Recoger carros y ubicarlos en las áreas correspondientes.
• Apoyar a otras áreas del departmento de Customer Relations cuando sea necesario.
• Participar en reuniones y roll calls convocados.

Skills

Atención al cliente

Disponibilidad full-time

Trabajo en equipo

Job description

IKEA Bayamón busca un/a Greeter para recibir a clientes y visitantes, resolver preguntas y guiar a los usuarios a herramientas de compra, manteniendo un entorno ordenado y seguro.

El candidato ideal debe ser proactivo, con experiencia en puestos similares y capacidad para trabajar bajo el tono y estándares de IKEA, con disponibilidad full time y contratación inmediata. Ubicación en Bayamón, PR.