Guest Experience Ambassador

SARTON PUERTO RICO LLC; Bayamón (PR); On-site; USD 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

IKEA, ubicada en Bayamón, Puerto Rico, busca abrir oportunidades para personas motivadas por el servicio al cliente y la mejora continua. La misión es recibir y orientar a visitantes, manteniendo la imagen y el tono característicos de IKEA.

Se valorará experiencia previa en puestos similares y disponibilidad de tiempo completo e inmediata para integrarse al equipo de Customer Relations.

Qualifications

• Disponibilidad de tiempo completo
• Disponibilidad inmediata
• Experiencias en puestos similares

Responsibilities

• Recibir a los clientes y atender sus necesidades siguiendo el tono IKEA.
• Atender dudas y preguntas según el estándar de Customer Academy.
• Ofrecer las shopping tools según Customer Academy.
• Mantener el área de trabajo limpia y reportar incidencias al Team Leader o al Duty.
• Realizar las rutinas de Customer Academy para un servicio excelente.
• Colaborar en reuniones y comunicar mensajes a clientes y colaboradores.

Job description

IKEA, ubicada en Bayamón, Puerto Rico, busca abrir oportunidades para personas motivadas por el servicio al cliente y la mejora continua. La misión es recibir y orientar a visitantes, manteniendo la imagen y el tono característicos de IKEA.

Se valorará experiencia previa en puestos similares y disponibilidad de tiempo completo e inmediata para integrarse al equipo de Customer Relations.