Growth-Manager E-Mail & Lifecycle-Marketing (Remote)

Ruby Labs Ltd; United States; Remote; USD 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Remote-Arbeitsumfeld

Unbegrenzter bezahlter Urlaub

Bezahlte gesetzliche Feiertage

MacBook vom Unternehmen gestellt

Flexibler Vertrag für freie Mitarbeit

Zusammenfassung

Ruby Labs Ltd. sucht eine:n Manager:in für E-Mail- und Lifecycle-Marketing-Wachstum, um E-Mail als Wachstumskanal für GetQR zu maximieren.

Du entwickelst Zielgruppensegmentierungen, personalisierte Lifecycle-Kampagnen und strukturierte Experimente zur Optimierung von Conversion, Aktivierung und Kundenbindung. In enger Zusammenarbeit mit E-Mail, Growth, Produkt und Analytics setzt du Kundeneinblicke in messbare Ergebnisse um und führst bereichsübergreifend Projekte.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im E-Mail- oder Lifecycle-Marketing.
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit Growth-Experimenten und A/B-Tests.
• Ausgeprägte praktische Erfahrung mit dem Aufbau von Zielgruppensegmenten und automatisierten Lifecycle-Journeys.
• Du kannst Kundenforschung und Verhaltensdaten in relevante Botschaften und wirksame Flows übersetzen.
• Erfahrung mit der Entwicklung und Priorisierung von Experimenten zur Verbesserung von Conversion, Aktivierung und Kundenbindung.
• Ausgeprägtes Gespür für Textgestaltung bei Betreffzeilen, Handlungsaufforderungen und Lifecycle-Inhalten.
• Fließende Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Du verantwortest die Roadmap für das Wachstum im E-Mail- und Lifecycle-Marketing.
• Du untersuchst Kundenbedürfnisse, Motivationen und Verhaltensweisen, um aussagekräftige Zielgruppensegmente zu identifizieren.
• Du entwickelst Segmentierungen weiter und verfeinerst sie anhand von Anwendungsfällen, Produktverhalten, Lifecycle-Phase und Kaufabsicht.
• Du erstellst personalisierte Journeys für Onboarding, Aktivierung, Conversion, Kundenbindung und Reaktivierung verschiedener Zielgruppen.
• Du passt Botschaften, Inhalte, Angebote und Handlungsaufforderungen an die Bedürfnisse der jeweiligen Segmente an.
• Du legst Auslöser, Zeitpunkte, Verzweigungslogik und Abbruchbedingungen für Journeys fest.
• Gemeinsam mit Produkt und Analytics bestimmst du, welche Daten und Events für Segmentierung und Automatisierung benötigt werden.
• Du priorisierst Lifecycle-Möglichkeiten und Experimente anhand ihrer erwarteten geschäftlichen Wirkung.
• Du formulierst klare Hypothesen und führst A/B-Tests zu Botschaften, Inhalten, Angeboten, Zeitpunkten und Journey-Struktur durch.
• Du analysierst die E-Mail-Performance und das Nutzerverhalten, um Wachstumschancen und Reibungspunkte zu erkennen.
• Gemeinsam mit dem E-Mail-Team setzt du Flows, Experimente und Kampagnenverbesserungen um.
• Du misst die Auswirkungen von Experimenten auf Conversion, Aktivierung, Umsatz und Kundenbindung.
• Du pflegst einen übersichtlichen Experiment-Backlog, dokumentierst Erkenntnisse und legst die nächsten Schritte fest.
• Du teilst täglich prägnante Updates zu Experimenten im Growth-Slack-Kanal.
• Du recherchierst fortlaufend zu Kund:innen, Markt und Mitbewerbern, um neue Hypothesen zu entwickeln.
• Du beobachtest die Zustellbarkeit und das Engagement der Zielgruppen, um nachhaltiges E-Mail-Wachstum zu unterstützen.

Kenntnisse

E-Mail-Marketing

Lifecycle-Marketing

Growth-Experimente

A/B-Tests

Segmentierung

Lifecycle Journeys

Analytics

Tools

Customer.io

Mixpanel

Jobbeschreibung

Ruby Labs Ltd. sucht eine:n Manager:in für E-Mail- und Lifecycle-Marketing-Wachstum, um E-Mail als Wachstumskanal für GetQR zu maximieren.

Du entwickelst Zielgruppensegmentierungen, personalisierte Lifecycle-Kampagnen und strukturierte Experimente zur Optimierung von Conversion, Aktivierung und Kundenbindung. In enger Zusammenarbeit mit E-Mail, Growth, Produkt und Analytics setzt du Kundeneinblicke in messbare Ergebnisse um und führst bereichsübergreifend Projekte.