Global HR Operations Leader - Shared Services

CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG

Germany (OH)

On-site

USD 104,000 - 173,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Bedeutungsvolle Arbeit

Innovative Unternehmenskultur

Vielfältiges Team

Globale & mittelständische Vorteile

Vielfalt & Chancengleichheit

Future worth living

Job summary

Fresenius Medical Care ist weltweit führend in der Nierenversorgung und sucht eine Führungskraft für HR Operations im Shared Services Center. Sie leiten ein Team, optimieren HR-Prozesse entlang des Employee Lifecycles und stellen exzellenten Service sicher.

Sie bringen mindestens fünf Jahre HR-Erfahrung, Leadership-Kompetenz und Kenntnisse in SAP/Workday mit. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab; internationale Projekte und Reisen sind Teil des

Qualifications

Abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Personalmanagement oder Betriebswirtschaft.
Alternativ kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im Personalwesen.
Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im HR-Umfeld, vorzugsweise international.
Mindestens zwei Jahre Führungsverantwortung in Teams (fachlich und disziplinarisch).
Erfahrung in Shared Services Centers und Unternehmenstransformationen von Vorteil.
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohes Qualitätsbewusstsein.
Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz.
Sicherer Umgang mit HR-Systemen wie SAP, Workday oder vergleichbaren Lösungen.
Idealerweise Erfahrung mit Case-Management-Tools wie ServiceNow oder Dovetail.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Gelegentliche Dienstreisen sind kein Problem.

Responsibilities

Sie führen und entwickeln ein Team von HR Operations Specialists innerhalb unseres Shared Services Centers.
Sie sichern die effiziente Bearbeitung aller HR-Services entlang des Employee Lifecycles.
Sie verantworten die Personaladministration sowie Anfragen über unsere HR-Serviceplattform.
Sie steuern operativ Ihr Team und wachen über KPIs, Qualitätsstandards und Service Levels.
Sie fungieren als Eskalationsinstanz für komplexe HR-Anliegen.
Sie pflegen Prozessdokumentationen und fördern Wissensaustausch.
Sie treiben Optimierung der HR-Prozesse voran – Digitalisierung und Automatisierung.
Sie arbeiten eng mit HR Business Partnern, Centers of Excellence und Schnittstellen zusammen.
Sie wirken aktiv an nationalen und internationalen HR-Projekten mit.