Глава онлайн-репутации и ORM/SERM

Квантастика

United States

Remote

USD 90,000 - 140,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Полностью удалённая работа

График 5/2 (10:00–19:00 МСК)

Свобода в выборе инструментов и подряд

Влияние на бренд и KPI

Job summary

Квантастика, онлайн-школа для детей 7–16 лет, ищет специалиста по управлению репутацией. Ваша задача — ежедневный мониторинг отзывов и упоминаний, а также системная работа с негативом, поисковой выдачей и юридическими инструментами защиты бренда.

Вы будете формировать позитивное информационное поле, размещать материалы на внешних площадках и руководить стратегиями снижения негатива. Условия: полностью удалённая работа, график 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК, возможность влиять на KPI и ключевые

Qualifications

Опыт управления репутацией крупной компании с большим числом отзывов.
Самостоятельное ведение ORM/SERM-направления.
Решение сложных репутационных кейсов, включая юридические механизмы.
Подготовка претензий и взаимодействие с площадками/управление досудебными процессами.
Будет плюсом: опыт в детском образовании; наличие пула подрядчиков.

Responsibilities

Управление присутствием бренда в поисковой выдаче (включая AI-ответы) и её развитие.
Разработка и реализация стратегии по снижению негатива и улучшению восприятия бренда.
Ежедневный мониторинг отзывов, упоминаний и обсуждений о компании в интернете.
Инициирование и реализация активностей по формированию положительного информационного поля о компании.
Подготовка и размещение материалов на внешних площадках (статьи, кейсы и др).