Team Lead SERM/ORM в iGaming

NDA; United States; Remote; USD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Sport compensation

English lessons

Professional training

Medical services

Job summary

NDA ищет специалиста по управлению репутацией брендов (SERM/ORM) с опытом в международной iGaming-команде. Вы будете аудитировать процессы, формировать стратегию и координировать внешних подрядчиков для усиления позиций брендов в разных рынках.

Требуется 3+ года опыта, навыки управления командой и работы с KPI. Условия включают гибкий график, компенсацию спорта, английское обучение и медицинские услуги.

Qualifications

• Опыт в SERM/ORM не менее 3 лет и управление командой или направлением.
• Практический опыт работы с поисковой репутацией и SERP и удалением негативного контента.
• Умение ставить KPI и отчитываться перед руководством.

Responsibilities

• Проводить аудит текущих процессов SERM/ORM и находить точки роста
• Разрабатывать и реализовывать стратегию управления репутацией брендов
• Анализировать SERP по брендовым запросам и работать с негативной выдачей
• Мониторить упоминания брендов в поиске и соцсетях
• Вытеснять, удалять и деиндексировать негативный контент
• Контролировать работу команды SERM/ORM и формировать KPI
• Работать с юридической командой по удалению контента и DMCA
• Координировать внешних подрядчиков

Skills

SERM/ORM

Team management

Brand analytics

SERP optimization

Content removal/de-indexing

Tools

Brand Analytics

YouScan

Brand24

Medialogiya

Job description

Описание

Холдинг развивает собственные iGaming-продукты и проекты совместно с партнёрами. В его портфеле — самостоятельные продукты с отдельными командами и бизнес‑показателями, работающие на международных рынках от Tier-1 до Tier-3.

Задачи

• Проводить аудит текущих процессов SERM/ORM и находить точки роста
• Разрабатывать и реализовывать стратегию управления репутацией брендов
• Анализировать SERP по брендовым запросам и работать с негативной выдачей
• Мониторить упоминания брендов в поиске, социальных сетях, форумах и сообществах
• Вытеснять, удалять и деиндексировать негативный контент
• Ставить задачи команде SERM/ORM и контролировать её работу
• Формировать KPI направления и регулярно отчитываться о результатах
• Взаимодействовать с юридической командой по вопросам удаления контента, жалоб, DMCA и защиты репутации
• Координировать внешних подрядчиков

Требования

• Опыт в iGaming, ставках, азартных играх или других нишах с высоким уровнем риска обязателен
• От 3 лет опыта в SERM/ORM
• Опыт управления командой или направлением SERM/ORM
• Практический опыт работы с поисковой репутацией и SERP
• Понимание принципов ранжирования поисковых систем
• Опыт работы с Brand Analytics, YouScan, Brand24, Медиалогией или аналогами
• Практический опыт удаления и деиндексации негативного контента
• Уверенная работа с аналитикой, KPI и отчётностью
• Сильные коммуникативные и управленческие навыки

Условия

• График 5/2 с гибким началом рабочего дня
• Компенсация спорта, занятий английским, профильного обучения и медицинских услуг
• Международная команда и продукты на нескольких рынках
• Возможность влиять на стратегию направления и выстраивать процессы