Gästeempfangs-Profi – Front Desk & Service

Hotel Leipzigwest

Germany (OH)

On-site

USD 31,963 - 39,067

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung bis zu 30.000€ pro Jahr

Gesundheitsboni

Offene Unternehmenskultur

Urlaubs- und Erholungszuschüsse

Job summary

Ein beliebtes Hotel in Wernigerode sucht einen Guest Service Agent, um die Gäste herzlich zu empfangen und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. In dieser Rolle kümmern Sie sich um den Check-in und Check-out, unterstützen im Frühstücksbereich und halten das Hotelambiente ansprechend. Gesucht werden Personen mit Freude am Gästekontakt, serviceorientiert und teamfähig, die gerne Teil eines engagierten Teams werden möchten.

Qualifications

Erste praktische Erfahrungen in der Gastronomie/Hotelfach wünschenswert.
Gute körperliche Verfassung für die Aufgaben im Hotel.
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.

Responsibilities

Empfang und Betreuung von Gästen (Check-in/Check-out).
Bearbeitung von Reservierungen und Gästekommunikation.
Vorbereitung und Betreuung des Frühstücksbereichs.

Skills

Serviceorientierung

Freundliches Auftreten

Teamgeist

Tools

MS Office

Job description

Guest Service Agent in Wernigerode (Vollzeit/Teilzeit)

Altstadthotel "Bunte Stadt", Wernigerode
REGIOHOTEL "Bunte Stadt", Pfarrstraße 50A, 38855 Wernigerode

Werde ab sofort Teil unseres Teams im REGIOHOTEL "Bunte Stadt" in Wernigerode – als Allrounder / Guest Service Agent (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit.

Ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger – wir freuen uns auf Dich!

Du liebst es, Gäste mit einem Lächeln willkommen zu heißen und für einen unvergesslichen Aufenthalt zu sorgen? Du arbeitest gern abwechslungsreich, bist serviceorientiert und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Diese Aufgaben erwarten Dich:

Sei die „gute Fee“ für unser Hotel
Empfang und Betreuung unserer Gäste (Check-in / Check-out)
Bearbeitung von Reservierungen und Gästekommunikation (E-Mail, Telefon)
Vorbereitung und Betreuung des Frühstücksbereichs
Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Hotelambientes
Mithilfe bei der Zimmerreinigung
Umsetzung und Einhaltung unserer Regiohotel-Qualitätsstandards

Das wünschen wir uns von Dir:

Blick und Liebe fürs Detail und ein ausgeprägter Servicegedanke
Erste praktische Erfahrungen in der Gastronomie/ im Hotelfachwünschenswert (aber kein Muss)
Freundliches, gepflegtes Auftreten und Freude am Gästekontakt
Gute körperliche Verfassung
Grundkenntnisse in MS Office und E-Mail-Kommunikation
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Teamgeist, Zuverlässigkeit und Flexibilität

Diese Benefits erwarten Dich bei uns:

✓ Attraktive Vergütung bis zu 30.000€ pro Jahr bei uns möglich

✓ Attraktive Vergütung mit (Gesundheits-) Boni

✓ Inflationsausgleich durch regelmäßige Gehaltserhöhungen

✓ Offene Unternehmenskultur & wertschätzendes Miteinander

✓ Zahlreiche Mitarbeitervorteile:

Umzugsservice & Arbeitgeberdarlehen
Arbeitgeberdarlehen
Weiterbildungen
Jahresgeschenke
Urlaubs- und Erholungszuschüsse
Kindergartenzuschuss
Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels und Restaurants
Check-Up-Programme

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail anpersonal@regiohotel.de oder über unserOnlineformular.

Du hast Fragen zur Stellenausschreibung, unserem Unternehmen oder deiner Bewerbung? Dann schreib uns auf Whatsapp +49 1762 149 8316 !

Wir freuen uns riesig darauf, Dich kennenzulernen.

Festanstellung

Teilzeit

Vollzeit

Deine Benefits:

Inflationsschutz & Lohnsteuer-Jahresausgleich

Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Urlaubs- & Erholungszuschüsse

Prämie für interne Stellenvermittlung

Jahres- & Jubiläumsgeschenke

Garantierte jährliche Gehaltserhöhung