Front Office Manager (m/w/d)

[Bee]Partment GmbH; Germany (OH); On-site; USD 46,441 - 63,857; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundes Essen

Vergünstigte Hotelübernachtungen

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Job summary

[Bee]Partment GmbH sucht einen Front Office Manager (m/w/d) in Offenbach am Main. Führende Rolle im Front Office, verantwortlich für den Servicequalität, Planung und Kundenbetreuung. Gesucht wird eine Person mit Erfahrung, hohe Serviceorientierung und besten Deutsch- und Englischkenntnissen.

Wir bieten Weiterbildungen, Gesundheitsangebote, Vergünstigungen für Hotelübernachtungen und ein freundliches Arbeitsumfeld. Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts und bringe deine frischen Ideen ein.

Qualifications

• Erfahrung in leitender oder stellvertretender Position im Front Office.
• Sicherer Umgang mit PMS Opera und weiteren Marriott-Systemen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Leitung des Front Office.
• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen.
• Sicherstellung und Optimierung der Servicequalität.

Skills

Erfahrung im Front Office

Freundliches Auftreten

Serviceorientierung

Deutsch und Englisch

Tools

PMS Opera

Empower

Job description

Du findest gern kreative Lösungen für Gäste und überzeugst mit deinem Lächeln?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Komm als Front Office Manager (m/w/d) in unseren emsigen Schwarm am Standort Offenbach am Main und werde das Gesicht unseres einzigartigen Bee/Partment Konzepts!

• Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ACADE[BEE]& 5 Tage Bildungsurlaub
• Gesundes & leckeres Essen in unserer Kantine
• Vergünstigte Hotelübernachtungen
• Health Benefits: betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
• einen monatlichen Vermögensaufbau in Höhe von 40 €
• Corporate Benefits – tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche und stetige [BEE]vents
• Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt
• Freundliche Betreuung unserer Gäste und erste Ansprechperson vor Ort
• Verantwortung für die operative und administrative Leitung des Front Office
• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
• Sicherstellung und Optimierung unserer Servicequalität
• Enge Zusammenarbeit mit Revenue- und Reservierungsabteilung
• Durchführung von Kassenabschlüssen, Reportings und Reklamationshandling
• Erfahrung im Front Office, idealerweise in leitender oder stellvertretender Funktion. Berufserfahrung innerhalb der Marriott-Hotelgruppe wünschenswert
• Freundliches, souveränes und lösungsorientiertes Auftreten
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein für ein erstklassiges Gästeerlebnis
• Sicherer Umgang mit PMS Opera, Empower sowie weiteren Marriott-Systemen von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Auch du vertrittst diese Werte? Dann [BEE]WIRB DICH NOCH HEUTE und erfahre mehr über unseren summenden Bienenschwarm!