Front Office Agent - Flexible, Guest-Focused & Perk-Rich

GOLD INN AG; Germany (OH); On-site; USD 28,545 - 38,821; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Mitarbeiterbenefits

Backoffice-Entwicklung

Job summary

Dormero Hotel Freiburg sucht ab sofort eine/n Front Office Agent (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Sie betreuen Gäste am Empfang, setzen Dormero-Standards um und sind erster Ansprechpartner für die Gäste sowie andere Abteilungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören administrative Tätigkeiten, Abrechnung der Kasse, Erstellung von Debitorenrechnungen und die Pflege der Gastkarten in OPERA. Flexible, belastbare Teamplayer mit Serviceorientierung sind willkommen.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung.
• sehr positive Ausstrahlung.
• freundlich & zuvorkommend.
• unser e Gäste liegen dir am Herzen.
• gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
• flexibel und belastbar.
• Teamspirit ist wichtig.
• Zuverlässigkeit & Eigeninitiative.

Responsibilities

• Check In & Check Out unserer internationalen Gäste.
• Umsetzen der DORMERO Standards am Front Office.
• Erster Ansprechpartner für Gäste und alle Abteilungen.
• Übernahme administrativer Aufgaben.
• Einbringen deiner neuen Ideen.
• Abrechnen der Hotelkasse und Kontrolle der Abrechnung.
• Erstellen von Debitorenrechnungen.
• Anlage und Pflege der Gastakteien mit OPERA.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

OPERA

Job description

Dormero Hotel Freiburg sucht ab sofort eine/n Front Office Agent (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Sie betreuen Gäste am Empfang, setzen Dormero-Standards um und sind erster Ansprechpartner für die Gäste sowie andere Abteilungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören administrative Tätigkeiten, Abrechnung der Kasse, Erstellung von Debitorenrechnungen und die Pflege der Gastkarten in OPERA. Flexible, belastbare Teamplayer mit Serviceorientierung sind willkommen.