Front Office Agent

Vela Hotels; Germany (OH); On-site; USD 26,213 - 33,052; Full time

Benefits offered by this job

Kostenloses Wasser & Kaffee

Mitarbeitervergünstigungen

Job summary

VELA Hotels sucht eine/n Front Office Agenten (m/w/d) in Vollzeit, um Gäste herzlich zu empfangen, Check-ins/Check-outs zu koordinieren und den Aufenthalt mit lokalen Tipps unvergesslich zu gestalten.

Du bringst eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung oder Begeisterung für Tourismus mit, sprichst Deutsch fließend und setzt Dich gern enthusiastisch für unsere Gäste ein.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinstieg im Tourismus.
• Lächeln und offene Art im Umgang mit Gästen.
• Fließend Deutsch, Freude am Austausch mit Gästen.

Responsibilities

• Begrüßung der Gäste, reibungsloser Check-in und Check-out.
• Empfehlungen mit lokalen Tipps für einen unvergesslichen Aufenthalt.
• Entgegennahme von Reservierungen, Betreuung der Telefonzentrale und Organisation auch in hektischen Momenten.

Skills

Gastgeber

Kundenservice

Teamplayer

Deutsch fließend

Education

Ausbildung in der Hotellerie

Job description

Weil die schönsten Reiseerinnerungen mit einem Lächeln beginnen: Werde Front Office Agent (m/w/d)

Die Ostsee vor der Tür, die frische Brise im Haar und ein Arbeitsplatz der modern und offen gestaltet ist. Im the Breeze suchen wir mehr als nur jemanden, der Check-ins macht. Wir suchen dich als Gastgeber aus Leidenschaft - jemanden, der unsere Gäste mit Insidertipps begeistert und Momente schafft, die einfach bleiben.

Deine Aufgaben:

• Der erste Eindruck: Du empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst für einen reibungslosen Check- in und Check- out.
• Der beste Ratgeber: Mit offenen Ohren und lokalen Geheimtipps machst du den Usedom- Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich.
• Das Multitalent: Du nimmst Reservierungen entgegen, betreust unsere Telefonzentrale und hast auch in turbulenten Momenten alles im Griff.

Das bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder brennst als Quereinsteiger für den Tourismus.
• Ein Lächeln ist für dich keine Pflicht sondern deine natürliche Art Menschen zu begegnen.
• Dusprichst fließend Deutsch und hast Freude am Austausch mit Gästen.
• Du bist ein Teamplayer der Verantwortung liebt und empathisch auf die Wünsche unsererGäste eingeht.

Darauf kannst du dich freuen:

• Ein stylischer, lockerer Kleidungsstil im Designhotel, der deinen Charakter unterstreicht.
• Benefits: Kostenloses Wasser & Kaffee, gesunde Verpflegung sowie attraktive Mitarbeitervergünstigungen
• Raum für deine Persönlichkeit: Du bist uns mehr wert - Du bist unser Mehrwert!
• Gemeinsam wachsen: Entwickle dich in einem modernen Hotelkonzept der VELA Hotels weiter.
• Ausgeglichenheit: Planbare Arbeitszeiten damit neben der Arbeit noch genug Zeit für Strandmomente bleibt.