Førstekonsulent/Rådgiver

Nav; Tiller (OR); Hybride; USD 64 000 - 73 000; Plein temps

Résumé du poste

Nav Arbeid og ytelser Trondheim søker saksbehandler med spesiell kompetanse innen feilkutt og klagebehandling. Stillingen er del av et faglig inkluderende team på over 230 ansatte med tverrfaglig kompetanse.

Du vil jobbe i et hybrid arbeidsmiljø med fleksitid, knyttet til Vestre Rosten 79 i Trondheim. Gode pensjons- og forsikringsordninger tilbys gjennom Statens pensjonskasse, og stillingen lønnes etter statens lønnsregulativ som Førstekonsulent eller rådgiver.

Responsabilités

• samhandling med Nav Kontroll, andre enheter i Nav og andre aktører
• klagesaksbehandling
• annen relevant høyere utdanning av minst 3 års varighet kan vurderes i kombinasjon med bred og relevant erfaring.
• erfaring med feilutbetaling og klagebehandling
• du er rask og effektiv med god kvalitet i saksbehandlingen
• du er selvstendig, initiativrik og har god gjennomføringsevne
• du jobber systematisk, effektivt og resultatorientert
• meningsfulle oppgaver i en etat med et viktig samfunnsoppdrag
• gode muligheter til faglig og personlig utvikling
• et mangfoldig og inkluderende arbeidsmiljø i en IA-bedrift
• hybrid arbeidshverdag og fleksitid
• gode pensjons, forsikrings- og låneordninger i Statens pensjonskasse
• fine lokaler på Vestre Rosten med kantine, sykkelparkering og garderober
• bedriftsidrettslag

Description du poste

Nav Arbeid og ytelser Trondheim har ansvar for viktige livsoppholds ytelser for alle landets innbyggere. Vår hovedoppgave er å sørge for at våre brukere får rett ytelse til rett tid i det fantastiske velferdssamfunnet vi har, men vi har også et ansvar for å rette opp der noe har gått feil.

Ved vår enhet har vi også ansvaret for behandling av sammensatte feilutbetalingsaker, som er komplekse og juridisk utfordrende saker.

Vi søker nå etter saksbehandler med særlig relevant kompetanse, som blir en del av et mindre sammensatt team som jobber spesifikt med disse sakene.

Du vil også bli del av et inkluderende og mangfoldig arbeidsmiljø med over 230 ansatte med tverrfaglig kompetanse som du vil dra nytte av.

• samhandling med Nav Kontroll, andre enheter i Nav og andre aktører
  
• klagesaksbehandling
• annen relevant høyere utdanning av minst 3 års varighet kan vurderes i kombinasjon med bred og relevant erfaring.
  Internasjonale grader må være godkjent til bruk i Norge.
  
• erfaring med feilutbetaling og klagebehandling
  
• du er rask og effektiv med god kvalitet i saksbehandlingen
• du er selvstendig, initiativrik og har god gjennomføringsevne
  
• du jobber systematisk, effektivt og resultatorientert
  
• meningsfulle oppgaver i en etat med et viktig samfunnsoppdrag
• gode muligheter til faglig og personlig utvikling
  
• et mangfoldig og inkluderende arbeidsmiljø i en IA-bedrift
  
• hybrid arbeidshverdag og fleksitid
  
• gode pensjons, forsikrings- og låneordninger i Statens pensjonskasse
  
• fine lokaler på Vestre Rosten med kantine, sykkelparkering og garderober
  
• bedriftsidrettslag

Stillingen lønnes etter statens lønnsregulativ som Førstekonsulent eller rådgiver, avhengig av kvalifikasjoner, kr 601.000 - 690.000. Fra lønnen trekkes 2% innskudd til Statens Pensjonskasse.

Adresse: Vestre Rosten 79, 7075 Tiller, Norge

Nav søker ansatte med hjerte for mennesker og våre fagområder. Vår visjon er å gi mennesker muligheter, og dette gjør vi ved å utvikle Norges beste arbeids- og velferdstjenester.

Nav består av 22 000 kompetente og engasjerte medarbeidere. Vi jobber tverrfaglig i sterke fagmiljøer. Hos oss skal arbeidsmiljøet preges av involvering, åpenhet og tillit.

Mangfold er viktig i Nav. Mangfold bidrar til bedre problemløsing, økt kreativitet, større fleksibilitet og styrker kulturen og arbeidsmiljøet på arbeidsplassen. Vi oppfordrer derfor kandidater med ulik bakgrunn til å søke på stillinger hos oss, spesielt om du har hull i CV-en, innvandrerbakgrunn eller nedsatt funksjonsevne.