Saksbehandler: Feilutbetaling & Klagehåndtering

Nav; Tiller (OR); Hybrid; USD 64,000 - 73,000; Full time

Job summary

Nav Arbeid og ytelser Trondheim søker saksbehandler med spesiell kompetanse innen feilkutt og klagebehandling. Stillingen er del av et faglig inkluderende team på over 230 ansatte med tverrfaglig kompetanse.

Du vil jobbe i et hybrid arbeidsmiljø med fleksitid, knyttet til Vestre Rosten 79 i Trondheim. Gode pensjons- og forsikringsordninger tilbys gjennom Statens pensjonskasse, og stillingen lønnes etter statens lønnsregulativ som Førstekonsulent eller rådgiver.

Responsibilities

• samhandling med Nav Kontroll, andre enheter i Nav og andre aktører
• klagesaksbehandling
• annen relevant høyere utdanning av minst 3 års varighet kan vurderes i kombinasjon med bred og relevant erfaring.
• erfaring med feilutbetaling og klagebehandling
• du er rask og effektiv med god kvalitet i saksbehandlingen
• du er selvstendig, initiativrik og har god gjennomføringsevne
• du jobber systematisk, effektivt og resultatorientert
• meningsfulle oppgaver i en etat med et viktig samfunnsoppdrag
• gode muligheter til faglig og personlig utvikling
• et mangfoldig og inkluderende arbeidsmiljø i en IA-bedrift
• hybrid arbeidshverdag og fleksitid
• gode pensjons, forsikrings- og låneordninger i Statens pensjonskasse
• fine lokaler på Vestre Rosten med kantine, sykkelparkering og garderober
• bedriftsidrettslag

Job description

Nav Arbeid og ytelser Trondheim søker saksbehandler med spesiell kompetanse innen feilkutt og klagebehandling. Stillingen er del av et faglig inkluderende team på over 230 ansatte med tverrfaglig kompetanse.

Du vil jobbe i et hybrid arbeidsmiljø med fleksitid, knyttet til Vestre Rosten 79 i Trondheim. Gode pensjons- og forsikringsordninger tilbys gjennom Statens pensjonskasse, og stillingen lønnes etter statens lønnsregulativ som Førstekonsulent eller rådgiver.