Field Support Engineer – On-Site & Training Expert

Mbda Systems; Town of Italy (NY); Hybrid; USD 51,000 - 74,000; Full time

Job summary

MBDA Italia è alla ricerca di un Field Support Technical Assistant per operare presso la Direzione CSS/Support Services. Verranno svolte attività di supporto tecnico on-site, gestione delle trasferte, relazioni con fornitori ed end-user, nonché training pratico al Cliente e redazione di report tecnici.

La risorsa gestirà assemblaggi, collaudi e diagnostica di sistemi d'arma terrestri/navali; collaborerà con pre-sales e processi aziendali, mantenendo elevati standard di qualità e sicurezza.

Qualifications

• Diploma di Istituto Tecnico nel settore Elettronico/Elettrotecnico o equivalente.
• Comprovata esperienza di almeno 4 anni nel settore dell’assistenza tecnica.
• Disponibilità a trasferte frequenti in territorio Europeo ed Extra-europeo.
• Buona conoscenza della lingua inglese e degli applicativi Office.

Responsibilities

• Supporto tecnico On-site presso clienti nazionali ed esteri incluse trasferte di breve/medio/longa durata.
• Gestione relazioni sul luogo con fornitori, committenti ed end-user.
• Training al Cliente e supporto alle attività di Product Training (OJT).
• Assemblaggio e controllo di assiemi elettromeccanici secondo disegni e procedure.
• Collaudi e diagnostica di sistemi elettronici/elettrici/elettronomeccanici.
• Gestione documentale: piani manutenzione, logbook e report tecnici.

Skills

Problem Solving

Teamwork

Customer Satisfaction Orientation

Proactive

Education

Diploma tecnico Elettronico/Eletrotecnico

Tools

Office

Job description

MBDA Italia è alla ricerca di un Field Support Technical Assistant per operare presso la Direzione CSS/Support Services. Verranno svolte attività di supporto tecnico on-site, gestione delle trasferte, relazioni con fornitori ed end-user, nonché training pratico al Cliente e redazione di report tecnici.

La risorsa gestirà assemblaggi, collaudi e diagnostica di sistemi d'arma terrestri/navali; collaborerà con pre-sales e processi aziendali, mantenendo elevati standard di qualità e sicurezza.