Field Service Engineer – Diagnostics (West Palm Beach)

F. Hoffmann-La Roche AG; West Palm Beach (FL); On-site; USD 71,000 - 132,000; Full time

Benefits offered by this job

Discretionary bonus

Job summary

A Roche está à procura de um Field Engineering Specialist para West Palm Beach, FL. Você prestará suporte técnico, realizará manutenção e reparos em equipamentos Roche e atuará como contato com clientes. Favor viajar até 20% do tempo para atender clientes na região sudeste da Flórida.

Requisitos incluem diploma técnico/ensino superior relacionado e experiência em reparo de hardware/software, com disponibilidade para viagens e alta facilidade de comunicação com clientes.

Qualifications

• Diploma de ensino médio e formação técnica equivalente.
• 5 anos de experiência em reparo/serviço de hardware e software.
• Bacharelado em Engenharia Biomédica, Mecânica, Elétrica ou Química.
• Treinamento ou certificação conforme RD Services Leadership.
• Habilidade de viajar, incluindo viagens de várias noites.

Responsibilities

• Fornecer serviço técnico no local para linhas de produto Roche.
• Diagnosticar e reparar falhas mecânicas, hardware e software.
• Documentar atividades e apoiar melhorias de qualidade.
• Atuar como ponto de contato técnico com clientes.
• Realizar manutenção preventiva e suportar visitas de campo.

Skills

Experiência em reparo

Solução de problemas

Documentação

Foco no atendimento ao cliente

Education

Bacharel em Engenharia Biomédica

Bacharel em Engenharia Mecânica

Bacharel em Engenharia Elétrica

Bacharel em Química

Tools

Conhecimento em eletrônicos

Job description

A Roche está à procura de um Field Engineering Specialist para West Palm Beach, FL. Você prestará suporte técnico, realizará manutenção e reparos em equipamentos Roche e atuará como contato com clientes. Favor viajar até 20% do tempo para atender clientes na região sudeste da Flórida.

Requisitos incluem diploma técnico/ensino superior relacionado e experiência em reparo de hardware/software, com disponibilidade para viagens e alta facilidade de comunicação com clientes.