Field Production Systems Technician

Konica Minolta Business Solutions Canada; Manassas (VA); On-site; USD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Konica Minolta recherche un Technicien de systèmes de production pour assurer la maintenance et le support des imprimantes et systèmes associés sur site et chez les clients. Vous effectuerez diagnostiquer, réparer et installer des équipements, en assurant une communication efficace avec les clients et l’équipe.

Des compétences en Windows/Mac et une certification N+ ou équivalent sont requises, avec une aptitude électrique/mécanique et la capacité de voyager localement.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis.
• Formation technique souhaitée.
• 1–2 ans d’expérience dans la réparation/maintenance d’équipements professionnels.
• Certification N+ ou équivalent exigée.
• Autres certifications IT appréciées.
• Aptitude électrique/mécanique nécessaire.
• Connaissance des imprimantes et logiciels bureautiques.
• Maîtrise des environnements Windows et Mac.
• Bonne gestion du temps et sens du service.

Responsibilities

• Effectuer la maintenance sur site, diagnostics, réparations et assistance client sur les produits (KM Production, Color production, MFP et imprimantes externes).
• Installation/désinstallation et configuration du matériel, résolution des problèmes réseau (Impression/Numérisation) sur Windows/Mac.
• Voyager localement quotidiennement pour couvrir le territoire et maintenir la satisfaction client.
• Participer à des formations et transmettre les connaissances.
• Gérer les commandes et l’inventaire des pièces dans le secteur assigné.
• Former les clients sur les fonctions d’impression, numérisation et copie.
• Réaliser les feuilles de temps et les rapports de dépenses en temps voulu.

Skills

Aptitude électrique/mécanique

Gestion du temps

Compétences en communication

Esprit d'équipe

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalent

Formation technique appréciée

Certification N+ ou équivalent

Tools

Windows OS

Mac OS

Job description

Konica Minolta recherche un Technicien de systèmes de production pour assurer la maintenance et le support des imprimantes et systèmes associés sur site et chez les clients. Vous effectuerez diagnostiquer, réparer et installer des équipements, en assurant une communication efficace avec les clients et l’équipe.

Des compétences en Windows/Mac et une certification N+ ou équivalent sont requises, avec une aptitude électrique/mécanique et la capacité de voyager localement.