Especialista TI II: Soporte Avanzado Windows/Mac y Red

TransGlobal Holdings Co.; Monrovia (CA); Hybrid; USD 62.000 - 78.000; Vollzeit

Zusammenfassung

TransGlobal Holdings Co. busca un profesional de TI para soporte de escritorio y red en entornos Windows y macOS, dentro de un marco híbrido. Se encarga de configurar sistemas, gestionar activos y mantener la infraestructura de Microsoft 365, además de redes y seguridad.

Se requieren habilidades en M365, Entra ID y Intune, con capacidad de comunicación en inglés y mandarín. El candidato ideal posee experiencia de al menos 2 años, grado relacionado y disponibilidad para viajar hasta un 10% en el

Qualifikationen

• Se requiere al menos 2 años de experiencia resolviendo problemas de TI en Windows y macOS.
• Buen dominio de Microsoft 365, Entra ID (Azure AD) y familiaridad con Intune y políticas de acceso condicional.
• Capacidad de configurar y soportar redes y seguridad básica (VPNs, firewalls).
• Excelente comunicación escrita y verbal en inglés; mandarín también es deseable.
• Capacidad de levantar y mover equipos de TI y viajar hasta el 10%.

Aufgaben

• Soporte diario de hardware, software, impresión y conectividad para usuarios Windows y macOS.
• Administrar alta/baja de usuarios y licencias en M365, y gestionar accesos.
• Configurar y desplegar PCs, portátiles y periféricos, mantener inventario.
• Mantener y monitorear la red empresarial y seguridad de endpoints.
• Apoyar en la administración de firewalls, VPNs y seguridad básica.
• Participar en auditorías de seguridad y cumplimiento interno.

Kenntnisse

TI Windows y macOS

Microsoft 365 Admin

Entra ID / Azure AD

Intune (MDM)

VPN y firewalls básicos

Red TCP/IP y VLANs

Inglés y mandarín

Manejo de activos de TI

Mover equipos de TI (hasta 25 lb)

Disposición para viajar 10%

Ausbildung

Grado en Ciencias de la Computación / TI / Ingeniería / Administración

Tools

Cisco

HP/Aruba

Ubiquiti

Jobbeschreibung

TransGlobal Holdings Co. busca un profesional de TI para soporte de escritorio y red en entornos Windows y macOS, dentro de un marco híbrido. Se encarga de configurar sistemas, gestionar activos y mantener la infraestructura de Microsoft 365, además de redes y seguridad.

Se requieren habilidades en M365, Entra ID y Intune, con capacidad de comunicación en inglés y mandarín. El candidato ideal posee experiencia de al menos 2 años, grado relacionado y disponibilidad para viajar hasta un 10% en el