Especialista en Caja y Experiencia del Cliente

M&T Bank; United States; Vor Ort; USD 32.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

M&T Bank busca personal de servicio al cliente para su sucursal que participe en la experiencia de cliente a través de la interacción en persona y digital, manejo del vestíbulo y procesamiento de transacciones.

El rol requiere habilidades de comunicación, atención al detalle y cumplimiento de normativas de control interno. Se buscará mantener un servicio excepcional y un entorno organizado para los clientes de la sucursal.

Qualifikationen

• Comunicación verbal efectiva y servicio al cliente de alto nivel.
• Habilidades interpersonales demostradas para interactuar con clientes.
• Capacidad de gestionar el tiempo y priorizar tareas en un entorno de sucursal.

Aufgaben

• Gestionar la experiencia del cliente en la sucursal y en el vestíbulo.
• Procesar transacciones de clientes con precisión y eficiencia.
• Cumplir con los controles de riesgo y conformidad de la sucursal.
• Educar a los clientes sobre servicios y productos.
• Mantener un ambiente de trabajo ordenado y orientado al servicio.

Kenntnisse

Comunicación verbal

Habilidades interpersonales

Servicio al cliente

Gestión del tiempo

Priorizar tareas

Conocimientos de tecnología básica de‑

Ausbildung

Diplomado de escuela secundaria o equivalente (GED)

Jobbeschreibung

M&T Bank busca personal de servicio al cliente para su sucursal que participe en la experiencia de cliente a través de la interacción en persona y digital, manejo del vestíbulo y procesamiento de transacciones.

El rol requiere habilidades de comunicación, atención al detalle y cumplimiento de normativas de control interno. Se buscará mantener un servicio excepcional y un entorno organizado para los clientes de la sucursal.