eSIM Operacije: Remote, Fleksibilno, Globalni Tim

TELMO eSIM; United States; Remote; USD 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Remote work

Zusammenfassung

TELMO eSIM traži operacijskog stručnjaka za podršku eSIM narudžbama. Rad s API-jima i webhookovima, koordinacija s provajderima i održavanje operativnih kataloga ključni su zadaci. Puno radno vrijeme, potpuno online, uz internacionalnu suradnju.

Poželjno iskustvo s eSIM/roamingom ili MVNO-om te osnovno poznavanje SQL-a; traži se točan i strukturiran pristup rješavanju problema te dobro znanje engleskog jezika za globalne timove.

Qualifikationen

• Minimalno 2 godine iskustva u telekom operacijama, podršci ili tehničkim operacijama.
• Izražena pažnja prema detaljima i strukturiran pristup rješavanju problema.
• Dobro poznavanje pisanog engleskog jezika.

Aufgaben

• Praćenje provisioninga i aktivacije te rješavanje neuspjelih ili zakašnjelih narudžbi.
• Koordinacija s eSIM provajderima u vezi s pokrivenošću, paketima i incidentima.
• Održavanje kataloga paketa, podataka o cijenama i mapiranja operatera.
• Dokumentovanje procesa i pomoć u automatizaciji poslova koji se ponavljaju.

Kenntnisse

APIs & Webhooks

Data analysis

Attention to detail

Written English

Tools

SQL basics

Jobbeschreibung

TELMO eSIM traži operacijskog stručnjaka za podršku eSIM narudžbama. Rad s API-jima i webhookovima, koordinacija s provajderima i održavanje operativnih kataloga ključni su zadaci. Puno radno vrijeme, potpuno online, uz internacionalnu suradnju.

Poželjno iskustvo s eSIM/roamingom ili MVNO-om te osnovno poznavanje SQL-a; traži se točan i strukturiran pristup rješavanju problema te dobro znanje engleskog jezika za globalne timove.