eSIM Операции Специалист - Remote

TELMO eSIM; United States; Remote; USD 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Fully remote

Flexible hours

Global team culture

Career growth

Job summary

TELMO eSIM нуди можност за целосно работа од далечина во глобален тим за помош на телеком-провајдери и инженерите за правилно испорачување и поддршка на нарачките. Ваши задачи ќе бидат координација и активирање на нарачките, како и работа на сигурни процеси.

Кандидатот треба да поседува искуство во телеком операциите, работа со API и добар англиски јазик. Предност има познавање на eSIM и основно познавање на SQL, со флексибилно време кое одговара на различни времезони.

Qualifications

• Потребно е најмалку 2 години искуство во телеком операции, поддршка или техничко-оперативна улога.
• Осигурано работење со API, webhooks и табели.
• Голема внимателност кон деталите и структурирано решавање на проблеми.
• Добар писмен англиски јазик.

Responsibilities

• Следење на провизионирањето и активацијата и решавање на нарачки коишто не успеваат или се доцнат.
• Координација со eSIM провајдерите за покриеност, пакети и инциденти.
• Одржување на каталогот на пакети, ценовни информации и мапирање на операторите.
• Документирање на процесите и помош во автоматизацијата на повторливите задачи.

Skills

Telekom операционо искуство

APIs & Webhooks

Детална прецизност

Енглески јазик (писмено)

eSIM искуство

SQL бази на знаења (основно)

Tools

SQL

Job description

TELMO eSIM нуди можност за целосно работа од далечина во глобален тим за помош на телеком-провајдери и инженерите за правилно испорачување и поддршка на нарачките. Ваши задачи ќе бидат координација и активирање на нарачките, како и работа на сигурни процеси.

Кандидатот треба да поседува искуство во телеком операциите, работа со API и добар англиски јазик. Предност има познавање на eSIM и основно познавање на SQL, со флексибилно време кое одговара на различни времезони.