Empfangsmitarbeiter (d/w/m)

Leonardo Hotels; Germany (OH); On-site; USD 31,912 - 41,030; Full time

Benefits offered by this job

30 Urlaubstage

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Sonn- und Feiertagszuschläge

ÖPNV-Zuschuss

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Badischer Hof – Limited Edition by Leonardo Hotels in Baden-Baden sucht Empfangsmitarbeiter (d/w/m). Du bist die erste Anlaufstelle für Gäste, führst Check-in/out durch, beantwortest Anfragen per E-Mail/Telefon und unterstützt die Abrechnung.

Du sprichst Deutsch und Englisch sicher und arbeitest gerne im Team. Wir bieten unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage, Zuschüsse zum ÖPNV, Mitarbeiterrabatte, Trainingsprogramme der Leonardo Academy und Team Events.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach (wünschenswert)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Spaß an der Arbeit im Team und an der Gästebetreuung

Responsibilities

• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Beantworten von Gästeanfragen per E-Mail und Telefon
• Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Arbeitszeiten im Früh-, Spät- und Nachtdienst

Skills

Hotelfachausbildung

Deutsch/Englisch

Teamfähigkeit

Education

Berufsausbildung Hotelfach

Job description

Front Office

Berufseinsteiger, Berufserfahrene

Badischer Hof

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Leonardo Limited Edition ist eine Auswahl einzigartiger Hotels, von denen jedes für sich steht und sich durch seine unverwechselbare Seele und Persönlichkeit auszeichnet. Jedes Haus erzählt seine eigene Geschichte - so auch das Hotel Badischer Hof - Limited Edition by Leonardo Hotels, das im Juni 2026 neu eröffnet wurde. Das historische, aber dennoch moderne Hotel bietet 153 moderne und stilvolle Hotelzimmer und Suiten sowie ein elegantes À-la-carte-Restaurant, eine stylische Bar mit Terrasse im Garten und 4 Boardrooms für Veranstaltungen. Der großzügige Spa-Bereich mit Indoor- und Outdoor-Pool, Sauna, Dampfbad, Relaxation Area und Fitnessstudio lädt unsere Gäste ein, ihre Seele baumeln zu lassen.

Komm auch Du ins Team, baue das Hotel von der Pieke mit uns auf und starte Deine Karrierereise mit uns als Empfangsmitarbeiter (d/w/m) !

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Bikeleasing
• Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und Telefon
• Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Arbeiten im Frühdienst, Spätdienst und Nachtdienst

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann ist wünschenswert oder erste Berufserfahrung alsRezeptionist oder Front Office Agent (d/w/m)
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Kontakt

Nadine Arnold
Recruiting Specialist
T: [phone]
Badischer Hof - Limited Edition by Leonardo Hotels
Lange Str. 47
76530 Baden-Baden