Embajador de Experiencia de Miembro

In-Shape Health Clubs; Vacaville (CA); On-site; USD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

In-Shape Health Clubs busca un Embajador de Experiencia de Miembro (MEA) para ser el corazón del equipo, fomentando conexiones significativas y brindando un servicio excepcional a miembros, invitados y personal.

El/la MEA liderará con estándares de limpieza, seguridad y profesionalismo, facilitará tours, gestionará membresías y apoyará a los nuevos miembros a través del programa FitStart, asegurando un entorno positivo en el club.

Responsibilities

• conocer a los miembros y posibles miembros
• compartir la filosofía de fitness de In-Shape
• proporcionar opciones de membresía
• apoyar a los nuevos miembros a través del programa FitStart
• ayudar con las descargas de la aplicación móvil
• dar tours del club
• surtir/vender/recomendar artículos de retail
• proporcionar un excelente servicio al cliente mediante llamadas o en persona
• construir comunidad
• seguir el Enfoque Limpio
• resolver preocupaciones
• mantener la seguridad
• ayudar en otras áreas del club
• monitorear la piscina y el tobogán cuando corresponda
• realizar tareas adicionales según se asigne

Job description

El Embajador de Experiencia de Miembro (MEA) sirve como el corazón de In-Shape Fitness. Son hábiles en fomentar conexiones significativas y brindar un servicio excepcional a nuestros miembros, invitados y equipo. Guiados por una fuerte dedicación tanto a las personas como al fitness, los MEAs desempeñan un papel vital en motivar y apoyar a los individuos a lo largo de su viaje de bienestar. Mantienen los más altos estándares de limpieza, seguridad y profesionalismo, garantizando un entorno consistentemente positivo y atractivo para todos los que visitan nuestros clubes. Las responsabilidades incluyen:

Responsabilidades

• conocer a los miembros y posibles miembros
• compartir la filosofía de fitness de In-Shape
• proporcionar opciones de membresía
• apoyar a los nuevos miembros a través del programa FitStart
• ayudar con las descargas de la aplicación móvil
• dar tours del club
• surtir/vender/recomendar artículos de retail
• proporcionar un excelente servicio al cliente mediante llamadas o en persona
• construir comunidad
• seguir el Enfoque Limpio
• resolver preocupaciones
• mantener la seguridad
• ayudar en otras áreas del club
• monitorear la piscina y el tobogán cuando corresponda
• realizar tareas adicionales según se asigne