eine*n IT-Service-Mitarbeiter*in (m/w/d), Kennziffer 96/26 at

Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes; Delaware; Presencial; USD 58.000 - 74.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Gleitzeitmodell

Home-Office

30 Urlaubstage

Interne Qualifikation

Erasmus + Personalmobilität

Bildungsurlaub

TV-L Vergütung

Jahressonderzahlung

Vermögenswirksame Leistungen

RZVK

Hochschulsport

Kostenfreie Parkplätze

Jobticket

Gute Verkehrsanbindung

Corporate Benefits

Radleasing

Lebendige Grenzregion

Descripción de la vacante

Die Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes (htw saar) sucht für das Hochschul-IT-Zentrum (HIZ) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT-Service-Mitarbeiter*in (m/w/d) in Vollzeit. Sie arbeiten in Saarbrücken an der Administration und Betreuung der IT-Infrastruktur, betreuen Client/Server-Systeme, Active Directory/Intune und unterstützen Mitarbeitende.

Die Stelle ist zunächst befristet auf zwei Jahre mit Aussicht auf Entfristung; Eingruppierung TV-L, Entgeltgruppe E9a.

Formación

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in Kundendienst und IT-Betrieb.
• Gute Kenntnisse im Client-Server-Management und in Microsoft-Tools.

Responsabilidades

• Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
• Betreuung von Client- und Server-Systemen.
• Pflege der Microsoft-Verzeichnisdienste und Gruppenrichtlinien.
• Installation und Betreuung von Windows-Clients sowie Peripheriegeräten.

Conocimientos

Client-Servermanagement

Active Directory Services

Microsoft Entra ID

Intune / Endpoint Management

Windows-Clients

Linux

macOS

Teamfähigkeit

Kunden- und Serviceorientierung

Analytisches Denkvermögen

Educación

Ausbildung als Fachinformatiker*in oder gleichwertig

Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung

Herramientas

Active Directory

Entra ID

Intune

Windows

Linux

macOS

Descripción del empleo

Einleitung

Die Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes (htw saar) ist eine internatio-

nal ausgerichtete, praxisorientierte Hochschule. Mit rund 6.000 Studierenden in den Fa-

kultäten für Architektur und Bauingenieurwesen, Ingenieur-, Sozial- und Wirtschaftswis-

senschaften, 77 Studiengängen und rund 600 Beschäftigten sind wir ein bedeutender Ak-

teur in der regionalen Hochschullandschaft. Die htw saar zeichnet sich durch ihre For-

schungsstärke und internationale Vernetzung aus. Sie verfügt über ein Netzwerk von über

50 internationalen Hochschulpartnerschaften. Gemeinsam mit der Université de Lorraine

bieten wir im Rahmen des Deutsch-Französischen Hochschulinstituts (DFHI) zwölf binati-

onale Studiengänge an. Die Lage der htw saar in der Landeshauptstadt Saarbrücken er-

möglicht ein vielfältig kulturelles Angebot durch die unmittelbare Nähe zum Dreiländereck

(DE/FR/LUX).

Wir suchen für das Hochschul-IT-Zentrum (HIZ) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und vorerst befristet auf zwei Jahre mit der Perspektive auf Entfristung

eine*n IT-Service-Mitarbeiter*in (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Administration und Betreuung von Client- und Server-Systemen
• Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung der Microsoft-Verzeichnisdienste
• Administration und Konfiguration von Gruppenrichtlinien
• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft Intune
• Installation, Konfiguration, Betrieb und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks und

mobilen Endgeräten sowie deren Integration in die vorhandene IT-Infrastruktur

• Planung und Durchführung der Softwareverteilung, Patch-Management und Betriebssys-

tem-Rollouts

• Beratung und Einweisen von (neuen) Bediensteten
• Beratung und Einweisung von Beschäftigten hinsichtlich der eingesetzten Hard- und Soft-

warelösungen

• Mitarbeit in Projekten des HIZ mit Beteiligung des Bereich Service
• Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Kundenanfragen im 1st- und 2nd-

Level-Support

• Annahme von Störungsmeldungen und Anfragen im Service-Portal
• Durchführung von Fehleranalysen, Identifizieren der Störung und Fehlerursache
• Fachliche Beratung bei jeglichen Hardware- und Software-Problemen im Rahmen des

2nd-Level-Supports

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anleitungen und Wissensda-

tenbankeinträgen

Einstellungsvoraussetzungen

• erfolgreich abgeschlossene und in Deutschland anerkannte Ausbildung als Fachinformatiker*in oder

vergleichbar mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung

• gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Umgang mit:
• Client-Servermanagement
• Microsoft Active Directory Services
• Microsoft Entra ID
• Microsoft Intune bzw. Endpoint Management
• Installation, Konfiguration, Betrieb und Betreuung von Windows-Clients sowie Peripheriegerä-

ten

• Betriebssystemen Windows, Linux und macOS
• Erfahrungen im Bereich Server-Administration (Windows, Linux)
• Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie Flexibilität
• Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu verstehen und diese einfach und verständlich zu dokumentie-

ren

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Deutschkenntnisse mindestens C2, Englischkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten

Werden Sie Teil eines dynami-

schen Teams an einer zukunftsori-

entierten Hochschule.

Die Eingruppierung richtet sich nach den Vorschriften des Tarifvertrages für den öffentlichen

Dienst der Länder (TV-L). Vorgesehen ist die Entgeltgruppe E 9a.

Arbeiten an der htw saar heißt, sich den täglichen Herausforderungen einer Hochschule in ei-

nem dynamischen Umfeld zwischen Lehre, Forschung und Verwaltung zu stellen. Wir unterstüt-

zen unsere Beschäftigten dabei mit zahlreichen Angeboten:

Gleitzeitmodell |Home-Office |30 Urlaubstage

Interne Qualifikation |Erasmus + Personalmobilität |Bildungsurlaub

Vergütung nach TV-L |Jahressonderzahlung |Vermögenswirksame Leistungen | RZVK

BGM | Hochschulsport

Kostenfreie Parkplätze |Kostenbeteiligung Jobticket |Gute Verkehrsanbindung

Corporate Benefits |Radleasing

Lebendige Grenzregion

Unser Standort

Unsere Hochschule ist zertifiziert

mit dem "Audit familiengerechte

Hochschule" und dem Diversity-

Audit "Vielfalt gestalten" und steht

für eine familienfreundliche sowie

diverse Arbeitskultur. Sie fördert

die Gleichstellung von Frauen und

Männern und begrüßt Bewerbun-

gen von Menschen aller Nationali-

täten. Schwerbehinderte oder

gleichgestellte Bewerber*innen

werden bei gleicher Eignung be-

vorzugt berücksichtigt; bitte legen

Sie hierfür Ihren Nachweis bei.

Kontakt

Kontakt

Ihre Bewerbung

Senden Sie uns Ihre vollständige

Bewerbung, unter Angabe der

Kennziffer 96/26

Ihre Bewerbung

Bei ausländischen Bildungsab-

schlüssen bitten wir um Übersen-

dung entsprechender Nachweise

über die Gleichwertigkeit mit ei-

nem deutschen Abschluss (Zeug-

nisbewertung), da wir die Bewer-

bung beim weiteren Bewerbungs-

prozess sonst nicht berücksichti-

gen können. Weitere Informatio-

nen entnehmen Sie bitte der Inter-

netseite der Zentralstelle für aus-

ländisches Bildungswesen (ZAB).

Bei Fragen steht Ihnen Frau

Schmidt aus der Personalabtei-

lung telefonisch oder per E-Mail

zur Verfügung.

Ludmilla Schmidt

A1/ Recruiting

T. [phone]

Der Schutz Ihrer personenbezoge-

nen Daten ist uns ein wichtiges

Anliegen. Informationen gem. Art.

13 DSGVO für Bewerbungen auf

Stellenausschreibungen finden Sie

unter: htwsaar.de/datenschutz