DUTY MANAGER

7Pines Hotels & Resorts; Town of Italy (NY); Sur place; USD 46 942 - 58 678; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formazione continua

Ambiente dinamico

Pacchetto di benefit aziendali

Alloggio e Vitto

Contratto Stagionale

Résumé du poste

Un hotel di lusso cerca un Responsabile che gestisca le operazioni in assenza del Direttore. Sono richieste ottime capacità organizzative e gestione del personale. Il candidato ideale avrà esperienza Supervisione e abilità linguistica in italiano e inglese. Il lavoro prevede flessibilità a lavorare anche nei weekend e festivi. Offriamo un ambiente stimolante e opportunità di formazione continua, insieme a vari benefit e alloggio.

Qualifications

• Esperienza comprovata in ruoli di supervisione o gestione operativa.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Responsabilités

• Fa le veci del Direttore quando non è presente.
• Controlla le schede di registrazione degli ospiti.
• Gestisce direttamente i reclami degli ospiti.

Connaissances

Gestione del personale

Capacità organizzative

Problem solving

Ottima comunicazione in italiano e inglese

Description du poste

Descrizione del lavoro

Responsabilità principali

• Fa le veci del Direttore quando non è presente diventa un punto di riferimento per la clientela
• controlla le schede di registrazione degli ospiti in arrivo e in uscita
• si occuperà della formazione del FO
• gestisce direttamente i reclami degli ospiti e altri problemi correlati
• accogliere i clienti VIP o con esigenze particolari
• vigilare sul grado di soddisfazione dei clienti

Benefici offerti

• Formazione continua e possibilità di crescita professionale.
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
• Pacchetto di benefit aziendali inclusi
• Alloggio e Vitto
• Contratto Stagionale

Requisiti e qualifiche

• Esperienza comprovata in ruoli di supervisione o gestione operativa.
• Ottime capacità organizzative e di problem solving.
• Abilità nella gestione del personale e nel lavoro di squadra.
• Elevata padronanza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.