Customer Service Representative - State Farm Agent Team Member

Insuringrichmond; United States; Remote; USD 45,000 - 52,000; Full time

Job summary

Ein innovativer Anbieter in der Versicherungsbranche sucht einen engagierten Kundenservicemitarbeiter, der außergewöhnliche Kundenerlebnisse schafft und zur Wachstumsstrategie einer erfolgreichen Agentur beiträgt. In dieser vollständig remote Position sind Sie dafür verantwortlich, Kundenanfragen zu beantworten, Policenänderungen zu unterstützen und Versicherungsansprüche zu bearbeiten. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich für den Kundenservice einsetzt und die Gemeinschaft unterstützt. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem unterstützenden Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Gesundheitsversicherung

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Bezahlte Freizeit

Sehversicherung

401(k) Matching

Leistungsabhängiger Bonus

Qualifications

• Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten erforderlich.
• Detailorientiert mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.

Responsibilities

• Beantworten von Kundenanfragen und Bereitstellung von Policeninformationen.
• Bearbeiten von Versicherungsansprüchen und Nachverfolgen mit Kunden.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Zwischenmenschliche Fähigkeiten

Detailorientiert

Multitasking

Job description

Customer Service Representative - State Farm Agent Team Member

Location: Full Time, Fully Remote - US

Application Response Time: Replies within 24 hours

• Health insurance
• Opportunity for advancement
• Paid time off
• Vision insurance
• 401(k) matching
• Bonus based on performance

Role Description

*****PRIOR STATE FARM EXPERIENCE REQUIRED***** As a Customer Service Representative - State Farm Agent Team Member with Hayden Pryor - State Farm Agent, you will generate exceptional client experiences that support the growth of a successful insurance agency. Your attention to detail, customer service skills, and desire to help people make you an ideal fit. You will resolve customer inquiries, coordinate with team members, and anticipate community needs.

Responsibilities

• Answer customer inquiries and provide policy information.
• Assist clients with policy changes and updates.
• Process insurance claims and follow up with clients.
• Maintain accurate records of customer interactions.

Qualifications

• Strong communication and interpersonal skills.
• Detail-oriented and able to multitask.
• Previous customer service experience preferred.

This is a remote position.

Compensation: $45,000.00 - $52,000.00 per year

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