Customer Relations Representative - State Farm Agent Team Member

Casseri; New York (NY); On-site; USD 41,000 - 70,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Customer Relations Representative, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und das Wachstum einer erfolgreichen Versicherungsagentur zu unterstützen. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen, die Pflege von Kundenakten und die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen verantwortlich, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Empathie haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einer unterstützenden Gemeinschaft zu wachsen und Ihre Karriere voranzutreiben.

Benefits

Lizenzrückerstattung

Einfache IRA

Gesundheitsversicherung

Bezahlte Freizeit

Leistungsabhängiger Bonus

Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifications

• Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten erforderlich.
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.

Responsibilities

• Verwalten von Kundenanfragen und Problemlösungen.
• Pflegen von Kundenakten und Aktualisieren von Informationen.
• Unterstützen von Kundenbindungsstrategien.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Kundenservice

Job description

Customer Relations Representative - State Farm Agent Team Member

Full Time in Williamsville, NY

• Salary Plus Commission
• License Reimbursement
• Simple IRA
• Bonus based on performance
• Health insurance
• Opportunity for advancement
• Paid time off

ROLE DESCRIPTION

As a Customer Relations Representative - State Farm Agent Team Member with Michael Casseri - State Farm Agent, you will generate exceptional client experiences that reinforce the growth of a successful insurance agency. Your attention to detail, customer service skills, and desire to help people make you an ideal fit. You will enhance your career by resolving customer inquiries, coordinating with other agency team members, and anticipating the needs of the community members you support.

We look forward to connecting with you if you are customer-focused and empathetic. We anticipate internal growth opportunities for driven and sales-minded candidates.

RESPONSIBILITIES

• Manage customer inquiries and resolve issues.
• Maintain client records and update information as needed.
• Assist with customer retention strategies.
• Coordinate with other departments to ensure customer satisfaction.

QUALIFICATIONS

• Strong communication and problem-solving skills.
• Experience in customer service preferred.
• Ability to handle high-stress situations calmly.

Compensation: $41,000.00 - $70,000.00 per year

Join a community of good neighbors

Make a difference in your community every day.

Gain confidence and grow your dream career.

Earn benefits and rewards that are second to none.