CRM Content & Campaigns Analyst

Banco Inter; Miami (FL); Presencial; USD 85 000 - 125 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro médico, dental e visão

Seguro de vida

Seguro de invalidez

22 dias de férias anuais

56 horas de licença médica anuais

8 horas de tempo pessoal anuais

Plano 401(k) com match até 5%

Bônus STI anual

Resumo da oferta

Banco Inter procura um Analista de Conteúdo CRM para apoiar a expansão global, planejando estratégias de CRM e conteúdo para Marketplace e Crédito Internacional. Você trabalhará com as equipes de Produto e Dados para otimizar aquisição, engajamento e retenção em escala global.

A posição envolve comunicação eficaz, automação de campanhas multicanal e apresentação de insights executivos, com foco em experiência do cliente e conformidade regulatória.

Qualificações

• Experiência prévia em CRM, Copywriting ou Marketing Digital.
• Sólida compreensão de metodologias de A/B testing e métricas do funil de conversão.
• Fortes habilidades analíticas e atenção aos detalhes.
• Familiaridade com ferramentas de CRM e plataformas de dados/analytics.
• Inglês avançado, com fortes habilidades de escrita e comunicação verbal.

Responsabilidades

• Lidar com comunicação, experiência do cliente e roadmap com a equipe de Produto, planejando calendário de testes e automações.
• Colaborar com Data Engineering e equipes de TI para desenvolver automações escaláveis.
• Criar, gerenciar e executar campanhas multicanal e jornadas (email, push, WhatsApp, SMS, in‑app) com foco em segmentação.
• Analisar perfis de clientes para suportar segmentação e oferecer conteúdos relevantes.
• Garantir alinhamento de conteúdo com a voz da marca e diretrizes de comunicação.

Conhecimentos

CRM

Copywriting

Digital Marketing

A/B testing

Analytics

English proficiency

Ferramentas

Salesforce

RD Station

HubSpot

GA4

Tableau

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Banco Inter procura um Analista de Conteúdo CRM para apoiar a expansão global, planejando estratégias de CRM e conteúdo para Marketplace e Crédito Internacional. Você trabalhará com as equipes de Produto e Dados para otimizar aquisição, engajamento e retenção em escala global.

A posição envolve comunicação eficaz, automação de campanhas multicanal e apresentação de insights executivos, com foco em experiência do cliente e conformidade regulatória.