Coordinador Bilingüe de Servicio al Cliente y Logística

RapidMex; Chicago (IL); On-site; USD 19,000 - 30,000; Full time

Job summary

RapidMex busca un Coordinador de Servicio al Cliente y Logística Bilingüe para roles dinámicos en Chicago. Trabajarás directamente con clientes en inglés y español, gestionando envíos, facturación y operaciones diarias en almacén.

Requisitos: dominio de inglés y español, habilidades en Excel/Google Sheets y capacidad para mover paquetes de hasta 50 libras. Puesto de tiempo completo, presencial en Chicago.

Qualifications

• Dominio de inglés y español es indispensable.
• Experiencia previa en servicio al cliente y/o logística es valorada.
• Capacidad de multitarea y atención al detalle.

Responsibilities

• Asistir a clientes en inglés y español
• Preparar cotizaciones de envío y explicar servicios
• Crear e imprimir etiquetas de envío
• Procesar envíos entrantes y salientes
• Recibir, inspeccionar, organizar y preparar paquetes para envío
• Mantener a los clientes informados sobre cotizaciones, envíos y pagos
• Ayudar con facturación, facturas y cobros
• Ingresar información en Excel y Google Sheets
• Coordinar con equipos de almacén y operaciones
• Ayudar a resolver problemas de envío y servicio al cliente
• Mantener el almacén y áreas de trabajo limpias y organizadas
• Levantar y mover paquetes de hasta 50 libras
• Trabajar en un entorno de oficina/almacén, con servicio al cliente

Skills

Inglés y español bilingüe

Tools

Excel

Google Workspace

Job description

RapidMex busca un Coordinador de Servicio al Cliente y Logística Bilingüe para roles dinámicos en Chicago. Trabajarás directamente con clientes en inglés y español, gestionando envíos, facturación y operaciones diarias en almacén.

Requisitos: dominio de inglés y español, habilidades en Excel/Google Sheets y capacidad para mover paquetes de hasta 50 libras. Puesto de tiempo completo, presencial en Chicago.