Dispatcher / Admin – 1ST SHIFT

Time Staffing, LLC; Bolingbrook (IL); On-site; USD 15,000 - 26,000; Full time

Job summary

Time Staffing, LLC busca un Despachador/Administrativo para turno 1 en Bolingbrook, IL. Se requiere experiencia en despacho y dominio del español e inglés.

El rol incluye programación, despacho, atención de clientes y registro nocturno de conductores, trabajando bajo presión en un entorno de ritmo acelerado. El candidato debe manejar palabras clave de Word y Excel, y mostrar capacidad para resolver incidencias en entregas puntuales, con horario que abarque fines de semana.

Qualifications

• 2 años de experiencia en Despacho / Administración.
• Bilingüe - Español / Inglés.
• Experiencia con Microsoft Word y Excel.
• Horarios flexibles que incluyan turnos diurnos, nocturnos y fines de semana.

Responsibilities

• Programación, despacho y resolución de problemas para conductores, contratistas y/o transportistas.
• Registro nocturno de los conductores de reparto que regresan del campo.
• Comunicación con clientes internos y externos para resolver rápidamente los problemas relacionados con la recogida y entrega puntual de los envíos.
• Contestación de llamadas telefónicas y realización de llamadas de pre y post-servicio a los clientes.
• Documentar toda la actividad, conductores y equipos sobre el terreno, junto con cualquier resolución para garantizar una excelente experiencia del cliente.
• Promover un lugar de trabajo profesional mientras se trabaja bajo presión en un entorno de ritmo rápido.

Skills

Bilingüe español/inglés

Gestión de despacho/administración

Comunicación proactiva

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Job description

DESPACHADOR / ADMINISTRATIVO - 1er Turno

LOCALIZACIÓN: Bolingbrook, IL

TIPO: Temporal

REQUISITOS: Currículum / Entrevista / Verificación de antecedentes / Prueba de drogas / Bilingüe: español e inglés / Autorización para trabajar en los Estados Unidos

HORARIO: VIERNES A LUNES: 9:00 a. m. a 7:00 a. m. (los horarios pueden variar)

PAGO: $19.00

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Una empresa de transporte establecida en Bolingbrook está buscando un DISPATCHER con las siguientes habilidades:

• Responsable de la programación, despacho y resolución de problemas para conductores, contratistas y/o transportistas.


• Registro nocturno de los conductores de reparto que regresan del campo.


• Debe tener excepcionales habilidades de comunicación proactiva con la capacidad de comunicarse eficazmente con los clientes internos y externos para resolver rápidamente los problemas relacionados con la recogida y entrega puntual de los envíos.


• Contestación de llamadas telefónicas y realización de “llamadas previas” y “llamadas de finalización” a los clientes.


• Documentar toda la actividad, incluidos los conductores y los equipos sobre el terreno, junto con cualquier resolución para garantizar una excelente experiencia del cliente.


• Responsable de promover un lugar de trabajo profesional mientras se trabaja bajo presión en un entorno de ritmo rápido.

REQUISITOS

• 2 años de experiencia en Despacho / Administración


• Bilingüe - Español / Inglés


• Debe tener experiencia con Microsoft Word y Excel


• Para garantizar el éxito operativo, el candidato debe ser capaz de trabajar en un horario flexible que incluya turnos de día, turnos de noche y turnos de fin de semana.