Dispatcher

Time Staffing, LLC; Bolingbrook (IL); On-site; USD 22,000 - 30,000; Part time

Job summary

Time Staffing, LLC busca un Dispatcher/Administrador para una posición temporal en Bolingbrook, IL. El/la candidato/a gestionará la programación, despacho y resolverá problemas de conductores y transportistas para garantizar entregas puntuales.

Se requiere experiencia de 2 años en despacho y recepción, dominio del inglés y español, y manejo de MS Word y Excel. Se valorará capacidad de trabajar en horarios flexibles y bajo presión en un entorno dinámico.

Qualifications

• 2 años de experiencia como despachador y en recepción.
• Preferir persona bilingüe en español e inglés.
• Experiencia con Microsoft Word y Excel.
• Capacidad para trabajar en horarios flexibles.

Responsibilities

• Programar, despachar y resolver problemas de conductores, contratistas y/o transportistas.
• Comunicar eficientemente con clientes internos y externos para resolver entregas puntuales.
• Contestar llamadas, realizar llamadas de pre y post-venta a clientes.
• Documentar toda la actividad de conductores y equipos para garantizar una excelente experiencia del cliente.
• Mantener un ambiente de trabajo profesional bajo presión en un ritmo rápido.

Skills

Bilingüe Español/Inglés

Comunicación proactiva

Atención al cliente

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Job description

EXPEDIDOR / ADMINISTRADOR

LOCALIZACIÓN: Bolingbrook, IL

TIPO: Temporal

REQUISITOS: Currículum / Entrevista / Verificación de antecedentes / Prueba de drogas / Bilingüe - Español/Inglés / Autorización para trabajar en Estados Unidos

HORARIO: Martes - Sábado 12:00 pm - 9:30 pm

PAGO: $19.00

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Una empresa de transporte establecida en Bolingbrook está buscando un DISPATCHER con las siguientes habilidades:

• Responsable de la programación, despacho y resolución de problemas de nuestros conductores, contratistas y/o transportistas.

• Debe tener excepcionales habilidades de comunicación proactiva con la capacidad de comunicarse eficazmente con los clientes internos y externos para resolver rápidamente los problemas relacionados con la recogida y entrega puntual de los envíos.

• Contestación de llamadas telefónicas y realización de "llamadas previas" y "llamadas de finalización" a los clientes.

• Documentar toda la actividad, incluidos los conductores y los equipos sobre el terreno, junto con cualquier resolución para garantizar una excelente experiencia del cliente.

• Responsable de promover un lugar de trabajo profesional mientras se trabaja bajo presión en un entorno de ritmo rápido.

Requisitos

• 2 años de experiencia como despachador y en recepción

• Prefiero persona bilingüe en español e inglés

• Debe tener experiencia con Microsoft Word y Excel

• Para garantizar el éxito operativo, el candidato debe poder trabajar en horarios flexibles.