Conseiller Client Télécoms (multilingue) & CRM

Valjob-2; Indiana (PA); On-site; USD 57,696 - 80,775; Full time

Job summary

Valjob-2 recherche un(e) conseiller/ère à la clientèle dans le secteur des télécommunications, offrant un emploi à temps partiel de 80 à 100%. Le candidat idéal doit maîtriser l'italien et le français ou le suisse allemand.

Les tâches incluent le conseil téléphonique, l'analyse des besoins clients, et le soutien administratif. Des compétences en communication et une bonne maîtrise des outils informatiques sont essentielles.

Basé à Bienne, le poste exige ponctualité et fiabilité.

Qualifications

• Excellentes connaissances de l’italien et du français (langue maternelle / niveau C1) ou de l’italien et du suisse allemand.
• Expérience dans le service client ou le conseil (un atout).
• Fiabilité, ponctualité et attitude professionnelle.

Responsibilities

• Conseil téléphonique et service à la clientèle.
• Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées.
• Soutien dans la résolution de problèmes et les tâches administratives.

Skills

Connaissances de l’italien et du français

Compétences en communication

Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM)

Job description

Valjob-2 recherche un(e) conseiller/ère à la clientèle dans le secteur des télécommunications, offrant un emploi à temps partiel de 80 à 100%. Le candidat idéal doit maîtriser l'italien et le français ou le suisse allemand.

Les tâches incluent le conseil téléphonique, l'analyse des besoins clients, et le soutien administratif. Des compétences en communication et une bonne maîtrise des outils informatiques sont essentielles.

Basé à Bienne, le poste exige ponctualité et fiabilité.