Conseiller Client Francophone — Télétravail Possible

Employers from Greece

United States

Remote

USD 13,000 - 15,000

Full time

9 days ago

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Benefits offered by this job

Relocalisation couverte

Salaire brut 1050–1200€

14 salaires par an

Primes mensuelles

Assurance maladie

Formation continue et développement

Possibilités de carrière

Politique de travail à domicile

Entreprise multinationale leader

Cours de grec gratuit

Job summary

speakit recherche des conseillers en support client parlant français pour rejoindre une entreprise multinationale à Athènes. Vous répondrez par téléphone, email ou chat et établirez la confiance avec des conversations personnalisées.

Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais (au moins B2), des compétences d’écoute active et la capacité de prioriser les tâches. Relocalisation couverte et primes mensuelles soutiennent votre installation et votre développement.

Qualifications

Français langue maternelle ou quasi-natif.
Anglais au moins niveau B2.
Capacité à gérer plusieurs tâches et à établir des priorités.
Bonnes compétences en contact téléphonique et écoute active.
Connaissance des technologies.

Responsibilities

Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, en établissant la confiance des clients par des conversations personnalisées empathetic et professionnelles.
S’efforcer de résoudre les problèmes au premier appel et s’approprier les besoins et les problèmes des clients, en s’engageant avec eux de manière amicale et professionnelle.
Écouter activement leurs préoccupations et offrir un soutien et des solutions aux clients selon les politiques de service à la clientèle.