Concierge

Heartis Suwanee; Suwanee (GA); On-site; USD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Seniorenbetreuung sucht einen engagierten Concierge, der für die Begrüßung von Gästen und die Verwaltung von Anrufen verantwortlich ist. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, einen direkten Einfluss auf das Leben der Bewohner zu nehmen, indem Sie Informationen bereitstellen und organisatorische Aufgaben übernehmen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, umfassende Leistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem positiven Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Wettbewerbsfähige Gehälter

Zugang zu Löhnen vor dem Zahltag

Flexible Arbeitszeiten

Bezahlter Urlaub und Feiertage

Umfassendes Leistungspaket

401(K) mit Arbeitgeberbeitrag

Bezahlte Schulungen

Mahlzeiten und Uniformen

Mitarbeiterhilfsprogramm

Qualifications

• 1-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare Ausbildung.
• Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Begrüßen von Gästen und Bewohnern, Telefonannahme und Nachrichtenübermittlung.
• Organisieren von Terminen und Verwalten der Einträge für Bewohner.
• Pflegen eines ordentlichen Empfangsbereichs und Bearbeiten von Anfragen.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Organisation

Education

High School Diploma oder GED

Job description

Integral Senior Living, proudly part of the Discovery Senior Living family of operating companies, manages care and lifestyle-focused senior living communities. Our company, which was built on our “Culture Keepers,” employees thousands of vital Team Members and is committed to providing a positive work environment and culture that recognizes their value in providing excellent experiences for our residents.

We offer rewarding career opportunities that include:

• Competitive wages
• Access to wages before payday
• Flexible scheduling options with full-time and part-time hours
• Paid time off and Holidays (full-time)
• Comprehensive benefit package including health, dental, vision, life and disability insurances (full-time)
• 401(K) with employer matching
• Paid training
• Opportunities for advancement
• Meals and uniforms
• Employee Assistance Program

Our community is looking for a Concierge to join our team.

The Concierge is responsible for greeting guests, residents, and employees, managing both external and internal calls, taking and communicating messages and providing information of a general nature.

Responsibilities:

• Carries out telephone answering and reception duties as required.
• Takes complete messages with pertinent information and communicates messages to the intended recipient.
• Greets residents and visitors. Answers inquiries and gives directions.
• Collates brochures for the marketing department.
• Prepares meal tickets for team members and family members, tallies meal count sheets for the Dining staff.
• Updates the Resident Phone List and Roster and Move-In and Move-Out Register daily; Guest and Sign-In Logs as necessary.
• Manages appointments for residents and family members such as but not limited to hairdresser, transportation, etc.
• Maintains and keeps desk and entry area neat and organized.
• Organizes, distributes mail to residents, Executive Director and Department Coordinators.
• Maintains adherence to all company personnel policies and established operating policies and procedures.
• Other duties as assigned.

Qualifications:

• High school diploma or general education degree (GED) preferred.
• One to three years customer service experience and/or training; or equivalent combination of education and experience.

_ If having a direct impact on the lives of others is appealing to you, apply today and join our team!_