Casino Writer - Casino del Mar

The Condado Collection; San Juan (PR); On-site; USD 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan 401(k)

Aportación Patronal al 401(k)

Seguro Médico

Seguro de Visión

Seguro Dental

Seguro de Vida

Días Festivos Pagados

Job summary

The Condado Collection, Casino Del Mar en el lobby de La Concha Resort, busca un cajero/a para brindar un servicio excepcional a huéspedes, gestionar depósitos y apoyar operaciones diarias.

Se exige bilingüe español-inglés, experiencia en hospitalidad y capacidad para trabajar horarios variables, incluidas noches y fines de semana; se ofrecen beneficios y un ambiente inclusivo.

Qualifications

• Orientado a la hospitalidad
• Experiencia comprobada en redacción, preferentemente dentro de la industria de casinos, juegos o apuestas
• Capacidad para manejar situaciones difíciles de manera efectiva
• Habilidad para priorizar y organizar una variedad de tareas y responsabilidades
• Capacidad para comunicarse de manera efectiva con todos los empleados del casino, así como con los proveedores del casino
• Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo noches, fines de semana y días festivos
• Totalmente bilingüe (Español/Inglés)

Responsibilities

• Bienvenida y reconocimiento a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa, anticipar y abordar las necesidades de servicio de los huéspedes, y agradecer a los huéspedes con sincero agradecimiento.
• El cajero realiza una variedad de tareas administrativas.
• Procesa el depósito diario de efectivo para mesas y máquinas tragamonedas.
• Procesa los depósitos diarios de efectivo.
• Registra las entradas diarias en el diario.
• Reconciliación de los informes de boletos (TITO).
• Debe cumplir con los requisitos federales relacionados con la Ley contra el Lavado de Dinero (AML) y la Ley contra el Terrorismo (ATF), CTRC’s, SARC, Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas, BSA, FTC, OFAC, Ley de Privacidad de la Información. Debe cumplir con todas las políticas y procedimientos de BSA/OFAC y AML, así como con las regulaciones de PRTC.
• Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa en cuanto a seguridad y protección; informar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; y completar la capacitación y certificaciones de seguridad.
• Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes.
• Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa.
• Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información confidencial; proteger los activos de la empresa.
• Realizar otras tareas razonables según se solicite.

Skills

Orientado a hospitalidad

Redacción

Manejo de situaciones

Priorizar y organizar

Comunicación

Flexibilidad de horarios

Bilingüe

Job description

Descripción general

The Condado Collection es una colección de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico, desde hoteles de lujo clásico y moderno, hasta restaurantes y entretenimiento.

Casino del Mar ofrece diversión, emoción y sofisticación bajo un mismo techo. Localizado en el lobby de La Concha Resort, Casino Del Mar combina su ambiente con acción de alta energía diseñada para estimular todos los sentidos. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesías no solo para nuestros huéspedes, sino también nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y auténtico. ¡Construyamos juntos una colección de recuerdos!

Responsabilidades Claves

• Bienvenida y reconocimiento a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa, anticipar y abordar las necesidades de servicio de los huéspedes, y agradecer a los huéspedes con sincero agradecimiento.

• El cajero realiza una variedad de tareas administrativas.

• Procesa el depósito diario de efectivo para mesas y máquinas tragamonedas.

• Procesa los depósitos diarios de efectivo.

• Registra las entradas diarias en el diario.

• Reconciliación de los informes de boletos (TITO).

• Debe cumplir con los requisitos federales relacionados con la Ley contra el Lavado de Dinero (AML) y la Ley contra el Terrorismo (ATF), CTRC’s, SARC, Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas, BSA, FTC, OFAC, Ley de Privacidad de la Información. Debe cumplir con todas las políticas y procedimientos de BSA/OFAC y AML, así como con las regulaciones de PRTC.

• Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa en cuanto a seguridad y protección; informar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; y completar la capacitación y certificaciones de seguridad.

• Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes.

• Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa.

• Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información confidencial; proteger los activos de la empresa.

• Realizar otras tareas razonables según se solicite.

Cualificaciones

• Orientado a la hospitalidad

• Experiencia comprobada en redacción, preferentemente dentro de la industria de casinos, juegos o apuestas.

• Capacidad para manejar situaciones difíciles de manera efectiva.

• Habilidad para priorizar y organizar una variedad de tareas y responsabilidades.

• Capacidad para comunicarse de manera efectiva con todos los empleados del casino, así como con los proveedores del casino.

• Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

• Totalmente bilingüe (Español/Inglés).

Beneficios

• Plan 401(k)

• Aportación Patronal al 401(k)

• Seguro Médico

• Seguro de Visión

• Seguro Dental

• Seguro de Vida

• Días Festivos Pagados

The Condado Collection es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva y centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier motivo protegido, como discapacidad y estatus de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.