Bilingual Spanish Subrogation Collections Specialist

Wilber Group; Bloomington (IL); On-site; USD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Training program

Benefits package

Great Place to Work certified

Job summary

Wilber Group busca especialistas bilingües en cobranza para un equipo de reconciliación de reclamaciones de seguros en Bloomington, IL. Se ofrece un sólido programa de entrenamiento, supervisión y desarrollo profesional, con un salario base de $21.00 por hora más comisiones ilimitadas y posibles incentivos por bonos.

Los nuevos miembros suelen ganar promedios cercanos a $1,100 en comisiones mensuales durante el primer año.

Qualifications

• Bilingüe en lectura, escritura y conversación en español e inglés.
• Experiencia en atención al cliente y/o ventas.
• Confortable trabajando en un entorno de oficina y con metas de desempeño.

Responsibilities

• Realizar llamadas a clientes/deudores para informar de reclamaciones.
• Brindar claridad sobre reclamaciones y responder consultas.
• Procesar pagos por tarjeta y ACH.
• Registrar con precisión las conversaciones y pagos en los expedientes.
• Negociar planes de pago para recuperar activos para los clientes.
• Aprender y aplicar el software de la empresa y las normativas aplicables.
• Trabajar presencialmente en la ubicación asignada y mantener excelente asistencia.

Skills

Bilingual English/Spanish

Customer service experience

Office environment experience

Education

High school diploma or equivalent

Job description

Wilber Group busca especialistas bilingües en cobranza para un equipo de reconciliación de reclamaciones de seguros en Bloomington, IL. Se ofrece un sólido programa de entrenamiento, supervisión y desarrollo profesional, con un salario base de $21.00 por hora más comisiones ilimitadas y posibles incentivos por bonos.

Los nuevos miembros suelen ganar promedios cercanos a $1,100 en comisiones mensuales durante el primer año.