Bilingual Luxury Sales Coordinator – VIP & Events

The Condado Collection; San Juan (PR); On-site; USD 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan 401(k)

Aportación Patronal al 401(k)

Seguro Médico

Seguro de Visión

Seguro Dental

Días Festivos Pagados

Job summary

The Condado Collection busca un/a profesional para funciones de ventas y administración en Puerto Rico, con experiencia en atención al cliente y soporte a ventas. Coordinará reservas, gestionará bases de datos, desarrollará informes y apoyará al equipo de Ventas y Marketing en tareas diarias.

El candidato debe manejar Outlook, Excel y Word, y comunicarse en español e inglés con diplomacia, tratando con huéspedes y clientes de alto nivel. Se ofrece plan de beneficios y un entorno de lujo.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas, administración y/o atención al cliente.
• Buena informática y manejo de herramientas de oficina.
• Dominio de Word, Outlook, Excel y PowerPoint.
• Conocer MS G, Delphi y Opera es valorado.
• Excelentes habilidades comunicativas en inglés y español.

Responsibilities

• Gestión de consultas de grupos y empresas para maximizar ingresos.
• Responder llamadas y correos, seguimiento proactivo de clientes de grupo.
• Gestión previa a la llegada de clientes VIP y coordinación de agenda.
• Mantener calendario de eventos en Outlook y entrar reservas en PMS.
• Desarrollar y mantener bases de datos de ventas y de clientes.
• Apoyar al director de Ventas y Marketing en tareas administrativas.
• Recibir visitantes y responder consultas generales.
• Gestionar correo entrante y saliente.
• Apoyar en informes en Excel/Word y otras plataformas.
• Coordinar formularios de tarjetas, listas de alojamiento y facturación directa.
• Apoyar a representantes de ventas para buscar nuevas cuentas.

Skills

Ventas

Administración

Atención al cliente

Microsoft Word

Outlook

Excel

PowerPoint

Tools

MSG

Delphi

Opera

Job description

The Condado Collection busca un/a profesional para funciones de ventas y administración en Puerto Rico, con experiencia en atención al cliente y soporte a ventas. Coordinará reservas, gestionará bases de datos, desarrollará informes y apoyará al equipo de Ventas y Marketing en tareas diarias.

El candidato debe manejar Outlook, Excel y Word, y comunicarse en español e inglés con diplomacia, tratando con huéspedes y clientes de alto nivel. Se ofrece plan de beneficios y un entorno de lujo.